КРИВАЯ БЕЗРАЗЛИЧИЯ, кривая в координатах "количество товара А -количество товара Б", точки которой отражают сочетание товаров, выбираемых потребителем. Представляет возможный набор вариантов, комбинаций этих товаров, обладающих одинаковой полезностью для потребителя.

КРЕДИТ (от лат. creditum - ссуда, от credo - верю, доверяю), предоставление денег или товаров в долг (пользование на срок на условиях возвратности) и, как правило, с уплатой процентов; отношения между кредитором и заёмщиком, при которых кредитор передаёт заёмщику деньги или вещи, а заёмщик обязуется в определённый срок возвратить взятую сумму денег или равное количество вещей такого же рода и качества, а также, как правило, внести определённый излишек денег или товаров в качестве платы за оказанную услугу. Нередко под кредитом понимается сама сумма денег, переданная взаймы.

Объективные предпосылки возникновения кредитных отношений содержатся в самом процессе кругооборота средств в разных звеньях хозяйства. Кредит позволяет производительно использовать свободные средства одних предприятий для нужд других. Развитие кредитных отношений обусловливается также сезонностью производства или иными объективными причинами, в силу которых средства в обороте используются неодновременно. Различают несколько форм кредита: коммерческий, банковский, потребительский, государственный.

Коммерческий кредит предоставляется одним хозяйствующим субъектом другому, например производителем товаров - торговцу или оптовым торговцем - розничному в форме продажи товаров с отсрочкой платежа. Коммерческий кредит, как правило, оформляется векселем.

КОТИРОВКА (от франц. coter - буквально нумеровать, метить), установление курсов иностранных валют, ценных бумаг (акций и облигаций) или цен товаров на бирже; обращение ценных бумаг или товаров на бирже; официальная публикация о биржевых курсах ценных бумаг, иностранной валюты, товаров.

Котировка проводится обычно специальным органом товарной, фондовой или валютной биржи (обычно котировальной комиссией) и публикуется в биржевых бюллетенях оптовых цен товаров, курсов ценных бумаг (акций и облигаций) и курсов иностранных валют. К котировке на биржах допускаются ценные бумаги ограниченного количества акционерных обществ, контролирующих преобладающую часть производства в той или иной отрасли экономики страны. Курсы иностранных валют устанавливаются государственными валютными органами, причём наряду с официальными валютными курсами обычно действуют курсы чёрной биржи. Существуют два основных метода котировки иностранной валюты: прямой и косвенный. Наиболее распространена прямая котировка, при которой единица иностранной валюты выражается в национальной валюте. При косвенной котировке, применяемой, в частности, в Великобритании, единица национальной валюты приравнивается к иностранной.

В РФ котировка иностранных валют проводится Центральным банком РФ и публикуется ежемесячно в курсовом бюллетене (используется прямая котировка).

КОРПОРАЦИЯ (от лат. corporatio -объединение), в современной экономике одна из наиболее распространённых форм организации крупного производства, основанная на совместном участии членов в деятельности организации и на ограниченной (как правило, вкладом в создание или деятельность корпорации или стоимостью приобретённых акций корпорации) ответственности участников по долгам корпорации. Как форма организации предпринимательской деятельности предусматривает долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих - менеджеров, работающих по найму. Корпорации могут быть как государственными, так и частными. В частной корпорации большинство акций принадлежит одному владельцу, семье или узкой группе акционеров. К числу корпораций относятся акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной ответственностью. Современные крупные корпорации включают в себя или непосредственно инвестируют целый ряд производств, расположенных как в одной стране (национальные корпорации), так и в разных странах (транснациональные корпорации). Корпорации производят основную часть валового внутреннего продукта (ВВП) в развитых странах мира.

В более широком смысле под корпорацией понимается организация, созданная для защиты интересов или привилегий своих членов. В средние века к числу корпораций относились ремесленные цехи, купеческие гильдии, рыцарские ордена и т. п. В современном обществе корпорациями называются также некоторые профессиональные объединения (корпорации адвокатов, врачей определённой специальности, студенческие корпорации и др.).

Г. Б. Клейнер.

КООПЕРАТИВ (от лат. cooperatio - сотрудничество), одна из форм организации коллективного предприятия. Создаётся путём добровольного объединения физических и юридических лиц на паевой основе для ведения совместной деятельности; функционирует на началах самофинансирования и самоуправления. Кооперативом называется также само предприятие, созданное в такой форме.

В Гражданском кодексе РФ различаются 3 вида кооперативов. Производственные кооперативы (артели) - коммерческие организации, созданные для совместной деятельности их членов по производству и реализации на сторону товаров, оказания услуг, выполнения работ и основанные на личном трудовом (как правило, и финансовом) участии. Ответственность членов производственного кооператива по его долгам, согласно действующему в РФ законодательству, определяется в уставе и должна носить коллективный характер. Управление производственным кооперативом распределяется между общим собранием членов и исполнительным органом - правлением кооператива и (или) его председателем. Если число членов производственного кооператива превышает 50 чел., в нём может быть создан наблюдательный совет, осуществляющий периодический контроль за деятельностью исполнительного органа. Голосование членов кооператива на общем собрании ведётся по принципу "один член кооператива - один голос", вне зависимости от трудового или иного вклада члена кооператива в его работу.

КОНЪЮНКТУРА (ср.-век. лат. conjuncture, от лат. conjungo - связываю, соединяю), колебания деловой активности, которые отражают смену благоприятных и неблагоприятных периодов в развитии экономики и проявляются в изменении всей совокупности элементов хозяйственной жизни (уровня цен, ссудного процента, масштабов производства и инвестиций, объёмов торгового оборота, уровня занятости, безработицы и др.). Термин введён немецким общественным деятелем и экономистом Ф. Лассалем. В англоязычной литературе понятию "конъюнктура" соответствует термин "деловой цикл". Н. Б. Крылова.

КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА, главные идеи данного вида деятельности. На основе концепций осуществляется управление маркетингом, которое включает анализ, прогнозирование, планирование, оперативное регулирование, стимулирование, учёт и контроль мероприятий и действий фирмы, направленных на решение задач овладения рынком, увеличения сбыта товаров, получения устойчивой прибыли. Обычно выделяется основная концепция маркетинга и менее общие, частные концепции, олицетворяющие наиболее часто встречающиеся при решении задач маркетинга подходы.

Концепция маркетинга - это современный, рыночный подход к предпринимательству, основанный на приоритете потребителя как главного агента рыночных отношений, на интересы которого должна ориентироваться маркетинговая деятельность. В соответствии с этой концепцией маркетинг понимается как стремление к удовлетворению потребностей и запросов клиентов посредством продажи нужных им товаров и обеспечения производства, поставки и использования этих товаров, что одновременно приносит прибыль производителям и продавцам. Согласно такой концепции, потребитель всегда прав и надо к нему прислушиваться, исходить из его интересов. Суть концепции маркетинга состоит в понимании маркетинга как длительной связи между покупателями и продавцами товаров, гарантирующей покупателю выполнение его запросов, надёжное обслуживание, а производственным и торговым фирмам - длительное получение доходов.

КОНФЛИКТ (от лат. conflictus -столкновение), столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящие к борьбе. Основой конфликта являются накопившиеся противоречия, попытки людей, имеющих противоположные, взаимоисключающие цели, добиться их в ущерб или за счёт другого.

Современная наука об управлении рассматривает конфликт как норму отношений между людьми, необходимый элемент производственной деятельности. Конфликты - это реальность нашей жизни, они играют важную социально-психологическую роль как в обществе, так и в любой организации и семье. Они порождаются в результате противодействия одного лица деятельности другого лица (людей, организаций). Лицо, столкнувшееся с таким противодействием, испытывает затруднения в реализации своих целей и интересов.

Менеджер в силу своего положения в организации и выполняемой им роли обычно находится в центре конфликтов и призван их разрешать всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом - это одна из важнейших функций руководителя любого уровня: от бригадира до президента компании. В среднем руководители тратят на разрешение различного рода конфликтов пятую часть своего рабочего времени.

Предметом конфликта является реально возникшая или предполагаемая, воображаемая проблема, которая и становится причиной выяснения отношений между сторонами. Предмет конфликта - это и есть его внутренняя причина, основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого люди (или организации) вступают в противоборство. Это может быть проблема власти, обладания ценностями, ресурсами, проблема престижа, несбывшиеся ожидания, ограничение самостоятельности и т. д.

КОНТРОЛЬНЫЙ ПАКЕТ АКЦИЙ, число акций, предоставляющее возможность его владельцу (или владельцам) осуществлять фактический контроль над деятельностью акционерного общества. Формально под контрольным пакетом понимают наличие у акционера (или группы акционеров) 50% голосующих акций плюс 1 акция, что позволяет принимать на общем собрании акционеров решения, требующие простого большинства голосов. Владелец контрольного пакета акций может заблокировать принятие общим собранием любых решений, как требующих простого, так и, тем более, квалифицированного большинства голосов.

В реальных условиях контрольный пакет акций может быть гораздо меньше 50%. Если, напр., на общем собрании присутствуют акционеры, которым принадлежат 74% голосующих акций, то контрольным является пакет, составляющий 37% плюс 1 акция.

Если в акционерном обществе, кроме обыкновенных, имеются также привилегированные акции, не предоставляющие их владельцам права голоса на общем собрании акционеров (кроме случаев, предусмотренных законодательством), то величина контрольного пакета зависит от доли привилегированных акций в их общем количестве. Если, напр., доля привилегированных акций составляет 20% от уставного капитала, то контрольный пакет - это 40% плюс 1 обыкновенная акция.

КОНТРОЛЬ В МЕНЕДЖМЕНТЕ, одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции. Контроль в менеджменте призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации, своевременно определять отклонения от плана и тем самым создавать предпосылки для внесения коррективов в запланированные показатели развития отдельных подразделений и всей организации. Цель контроля - предотвращение ошибок. Деятельность организации требует, чтобы контроль был непрерывным процессом. Без надёжной системы контроля не может успешно функционировать ни одна организация.

Внешний контроль организации выполняется органами власти, налоговой инспекцией, банком, техническими инспекциями, санитарными и природоохранными организациями и т.п. на основе действующих законов и постановлений соответствующих органов власти. Внешний контроль за деятельностью подразделений предприятий осуществляется вышестоящим руководством (президент компании, вице-президенты и т. д.).

Внутренний контроль организации обеспечивается её же силами, его выполняют сами исполнители: они следят за своей работой и её результатами, вносят по мере необходимости корректировки в собственную деятельность. Выделяют: контроль работы маркетингового подразделения; контроль расходования различных ресурсов; финансовый контроль за такими показателями, как уровень прибыли, издержки производства, эффективность капиталовложений, обеспеченность фирмы собственными средствами и др.; контроль качества продукции, технологической дисциплины, персонала и пр. Порядок внутреннего контроля определяется уставом или положением об организации, положениями о подразделениях (или производствах), должностными инструкциями, распоряжениями руководства предприятия.

КОНТРАГЕНТ (от лат. contrahent -договаривающийся), сторона в двустороннем или многостороннем гражданско-правовом договоре; физические или юридические лица, связанные обязательствами по общему договору и сотрудничающие в процессе его выполнения. Контрагенты могут устанавливать, изменять или прекращать свои права и обязанности. Е. Ф. Борисов.

КОНОСАМЕНТ (франц. conaissement), документ, выдаваемый перевозчиком груза его отправителю, удостоверяющий принятие груза к перевозке и содержащий обязательство доставить груз в пункт назначения и передать его получателю. По своей сути коносамент есть договор о перевозке груза и относится к ценным бумагам. Коносаменты бывают: ценными, с указанием имени получателя груза; ордерными, содержащими указание о выдаче груза по приказу отправителя или получателя; "на предъявителя", согласно которому груз выдаётся предъявителю коносамента.