Качественные методы связываются с рядом теоретических традиций в социологии. Это символический интеракционизм, феноменологическая традиция и этнометодология. В совокупности эти подходы называют субъективной социологией, интерпретативной или «понимающей» парадигмой, микросоциологией. Следуя традициям М. Вебера, качественное исследование выясняет, какие значения придает субъект своему действию. Эти субъективные значения интерпретируются исследователем и выстраиваются в определенной логической последовательности для конструирования типических моделей человеческого поведения.

Качественное исследование – особый способ сбора, обработки и анализа данных путем аналитического раскрытия субъективного смысла высказываний индивида.

Объектом качественного исследования становятся конкретные индивиды, а предметом интереса служат роли и характер их исполнения.

- за эксперимент иногда выдается один из видов наблюдения;

- нет связи между проведенным Э. задачами и гипотезами И.

- в качестве независимой переменной выделен фактор. Который не является причиной процессов, происходящих в изучаемом явлении.

- были допущены ошибки при формировании экспериментальных и контрольных групп;

- связи между независимыми и зависимыми переменными носят случайный характер.

- не обеспечен достаточный уровень измерения и контроля за состоянием переменных и т.д.

Деление экспериментов проходит последующим основаниям.

По специфике исследовательской задачи, эксперименты бывают:
– научными;

– эксперимент как способ апробирования определенной идеи, опыта в области решения задач по непосредственному управлению общественными процессами.

По характеру экспериментальной ситуации эксперименты подразделяются на полевые и лабораторные.
По характеру логической структуры доказательств Э. делятся на параллельные и последовательные.
Важнейшими нормативными требованиями Э. являются:

- четкая ориентация на гипотезы исследования;

- высокий уровень познания и описания исследуемого объекта;

Первый этап – теоретический, составление программы Э., которая состоит из всех структурных элементов программы социологического исследования. Необходимо сформулировать проблему, определить объект и предмет, экспериментальные задачи и гипотезы исследования. Ведущей задачей при составлении программы является формулирование гипотезы и планирование ее проверки в системе факторов, детерминирующих поведение объекта.

Второй этап – разработка планы проведения эксперимента.

Третий – реализация программы Э. 1. Происходит формирование экспериментальной и контрольной групп. В обе группы испытуемые подбираются только на основе случайной выборке. Которая обеспечит их эквивалентность. 2. Предварительно обе группы проходят претест, т.е.. у них измеряют несколько переменных, которые намереваются изменить. 3. Далее вводятся независимые переменные, т.е. планируемые и контролируемые изменения. 4. Затем измеряются зависимые переменные, т.е. последствия нововведений. Это называется пост-тестом.

Основные элементы в структуре социального Э.

- экспериментатор;

- экспериментальная ситуация – ситуация которая создается в соответствии с программой исследования для проведения эксперимента;

- экспериментальный фактор или независимая переменная – условие или система условий, которые вводятся социологом;

- зависимая переменная – фактор, изменяющийся под воздействием независимой переменной.

- экспериментальный объект (экспериментальная группа) - это группа лиц, поставленных в экспериментальные условия.

1. Особенности социального эксперимента.
2. Этапы организации и проведения эксперимента.
3. Принципы формирования групп в зксперименте.

Экспериментальный метод развивался преимущественно в естествознании. Именно там он получил определение своих методологических основ.

Применение экспериментального метода при изучение социальных процессов связано с целым рядом трудностей. Тем не менее необходимость его применения ни у кого не вызывает сомнений. Она возникает тогда, когда необходимо решить задачи, связанные с реакцией какой-либо группы на вводимые факторы, если эти задачи не могут быть решены другим способом.

1. Личные документы – дневники, записи, письма, мемуары, автобиографии, конспекты, пометки, документы поименного голо­сования.

Внутренние документы – ограниченный доступ

2. Документы учреждений, организаций, предприятий – постановления, приказы, распоряжения, указания, инструкции, должнос­тные положения, правила, планы, служебные письма, записки, соглашения, договоры, заявления, протоколы, устная документация, отчеты и т.п.

3. Внутрифирменная отчетность – под ней понимают прежде всего финансовую и бухгалтерскую документацию и отчетность, материалы с результатами аудиторских проверок, складскую до­кумен­тацию, отчеты о продажах, деловую корреспонденцию, отчеты представителей, протоколы заседания правлений, бизнес-план и ана­литические документы к нему.

Студенты, почерпнувшие из этого курса представление об основных социологических методах и получившие навыки их использования, думаю, не сомневаются в том, что с помощью того или иного метода можно изучить любую проблему, будь то преступность, военный конфликт, насилие в семье, политический инцидент. Не собираюсь вас переубеждать. Но, думаю, вы будете сильно разочарованы, если вдруг узнаете, что на эту тему уже проведено исследование или все данные, которые вас интересовали, уже имеются в печати. Стоило ли начинать исследование, переводить кучу бумаги, тратить огромное количество времени и сил на то, чтобы узнать то, о чем «всем уже известно»? Чтобы избежать этого непредвиденного результата, существует ряд приемов. Первый – о нем вам уже известно, – необходимо перечитать специальную литературу по теме. Второй – поиск нужных данных, которые несложно найти в прессе, в архивах, среди других источников. Этот метод, который сближает работу социолога с работой журналиста или историка, называют сбор и анализ вторичной информации, а в маркетинговых исследованиях – Desk Research и анализ документов (по источнику информации).

Вторичной называется информация, однажды уже где-то, когда-то, кем-то собранная для целей близких, сопоставимых или аналогичных целям, поставленным перед исследователями, и которая может быть использована вновь.

Практическое проведение исследования с помощью метода фокус-групп включает в себя три основных этапа: постановка целей и планирование исследования; проведение фокус-группы; анализ результатов и передача их заказчику. В соответствии с названными этапами следует различать исследовательские роли постановщика, модератора и аналитика.

К специальным аспектам квалификации постановщика относятся: понимание мента­литета заказчиков, их типичных проблем, а также затруднений, испытываемых ими при постановке задач; владение техникой деловых переговоров, поскольку постановщик выполняет одновременно и функции подрядчика, составляющего текст договора и всего пакета подлежащих согласованию документов.

Методика и процедура проведения фокус-групп в маркетинговых исследованиях, в отличие от прочих качественных методов, достаточно хорошо разработана. Мы посчитали нужным дать краткое описание конкретной методики фокус-групппового исследования для того, чтобы читатель ближе познакомился с практикой качественных исследований.

Социологический проект с применением фокус-групп включает в себя: план исследования, разработку вопросов, определение изучаемой группы, набор респондентов, проведение фокус-групп, работа с данными (включая расшифровку), анализ и представление результатов.

Величина групп. «Изобретатель» метода Р. Мертон полагал:

Фокус-групповое интервью – это беседа с небольшой («малой») группой по определенной теме. Каждый участник слышит, как отвечают другие, и делает дополнительные замечания относительно этих ответов.

Р. Крюгер так определяет фокус-группу: (1) сообщество людей, (2) объединенных в группы, (3) по каким-то критериям, для (4) групповой дискуссии (5) в результате чего социологи получают данные, (6) имеющие качественный характер.

Для определения данного метода существует несколько названий, таких, как «фокус-группа», «фокусированное интервью в группе», «групповая дискуссия» и «глубинное групповое интервью».

Впервые метод была применен Р. Мертоном и П. Лазарсфельдом во время второй мировой войны (ноябрь, 1941) для изучения эффективности работы радио. Впоследствии (1943) Р. Мертон использовал данный метод для анализа эффективности пропагандистских фильмов в солдатской аудитории. Первое теоретическое описание было сделано в 1946 году в книге «Фокусированное интервью» Р. Мертоном, П. Кендаллом, М. Фиске. В дальнейшем (до середины 80-х) теоретико-методологических разработок фокус-групп в социологии не было. Всплеск интереса в конце 80-х годов к данному методу в этой науке произошел после его успешного применения в маркетинговых и социально-психологических исследованиях.

Мягкий и жесткий стили ведения интервью. При «жестком» стиле ведения интервьюеру разрешается грубо перебивать респондента, ловить его на противоречиях, задавать наводящие вопросы, оказывать психологическое давление и т.д. Этот метод ведения интервью во многом сходен с тактикой следователей, ведущих допрос обвиняемых. «Мягкое» интервью предполагает вежливое и сочувственное слушание высказываний респондента. Уточнение замеченных интервьюером противоречий осуществляется с извинениями и в деликатной форме («Извините, но мне показалось, что ...»).

«Жесткий» тип интервью применяется для «пробивания» у респондента эмоционально закрытых сфер, связанных с угрозой его «я». Интервью может вестись:

а) с позиции респондента («мягкое», «сочувствующее»);

б) с позиции, противоположной позиции респондента («жесткое», «недоверчивое»);

в) с собственной позиции, занимаемой интервьюером (может быть как «мягким», так и «жестким»).