Социальное и психологическое значение мимики
В процессе изучения языка тела самую важную роль сыграла первая книга, посвященная этому вопросу. Ею стал труд Чарлза Дарвина «Выражение эмоций человеком и животными» (1872). Этот труд дал толчок к изучению выражения лица, жестов, поз и других элементов языка тела. Многие идеи Дарвина нашли подтверждение в работах современных исследователей. Альберт Мерабян пришел к выводу о том, что человеческое общение на 7% является вербальным (слова и фразы), на 38% – вокальным (интонация, тон голоса, другие звуки) и на 55% – невербальным. Профессор Бёрдвистл сделал почти такое же заключение, связанное с важностью невербальных сигналов в человеческом общении. Он утверждает, что обычный человек произносит слова всего 10-11 минут в день, а среднее предложение звучит не более 2,5 секунд. Большинство исследователей приходят к выводу, что вербальные способы используются для передачи фактической информации, в то время как невербально передаются эмоции и чувства собеседников. Очень важно, чтобы информация, передаваемая вербально, совпадала с информацией, передаваемой невербально, т.е. должна присутствовать конгруэнтность (соответствие слов и жестов). Исследования показали, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации, чем произносимые вслух слова, поэтому, когда вы видите противоречие между словами и жестами, следует больше полагаться на невербальное сообщение, поскольку слова могут быть неискренними.
В процессе изучения языка тела самую важную роль сыграла первая книга, посвященная этому вопросу. Ею стал труд Чарлза Дарвина «Выражение эмоций человеком и животными» (1872). Этот труд дал толчок к изучению выражения лица, жестов, поз и других элементов языка тела. Многие идеи Дарвина нашли подтверждение в работах современных исследователей. Альберт Мерабян пришел к выводу о том, что человеческое общение на 7% является вербальным (слова и фразы), на 38% – вокальным (интонация, тон голоса, другие звуки) и на 55% – невербальным. Профессор Бёрдвистл сделал почти такое же заключение, связанное с важностью невербальных сигналов в человеческом общении. Он утверждает, что обычный человек произносит слова всего 10-11 минут в день, а среднее предложение звучит не более 2,5 секунд. Большинство исследователей приходят к выводу, что вербальные способы используются для передачи фактической информации, в то время как невербально передаются эмоции и чувства собеседников. Очень важно, чтобы информация, передаваемая вербально, совпадала с информацией, передаваемой невербально, т.е. должна присутствовать конгруэнтность (соответствие слов и жестов). Исследования показали, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации, чем произносимые вслух слова, поэтому, когда вы видите противоречие между словами и жестами, следует больше полагаться на невербальное сообщение, поскольку слова могут быть неискренними.
Физиогномика
Кинесика – наука, изучающая поведение человека в его внешних проявлениях.
Термин «физиогномика» греческого происхождения. Он уже встречался у Гиппократа. Некоторые положения Аристотеля принимаются безусловно верными даже с точки зрения современной науки, например: «прямолинейные брови указывают на кроткий характер, притянутые к корню носа – на недовольство и досаду, низко стоящие брови – признак зависти». Столь же верно следующее наблюдение Аристотеля: глаза то бегают – неуверенность; то неподвижны – бесстыдство; то занимают середину между тем и другим – доброта.
Мускулатура лица развита у человека физиологически и отличается необыкновенной подвижностью и экспрессивностью. Лицевая мускулатура служит тонким подвижным органом, на котором отражаются разнообразные душевные состояния.
Кинесика – наука, изучающая поведение человека в его внешних проявлениях.
Термин «физиогномика» греческого происхождения. Он уже встречался у Гиппократа. Некоторые положения Аристотеля принимаются безусловно верными даже с точки зрения современной науки, например: «прямолинейные брови указывают на кроткий характер, притянутые к корню носа – на недовольство и досаду, низко стоящие брови – признак зависти». Столь же верно следующее наблюдение Аристотеля: глаза то бегают – неуверенность; то неподвижны – бесстыдство; то занимают середину между тем и другим – доброта.
Мускулатура лица развита у человека физиологически и отличается необыкновенной подвижностью и экспрессивностью. Лицевая мускулатура служит тонким подвижным органом, на котором отражаются разнообразные душевные состояния.
Эмоциональное реагирование как психофизиологическое состояние
Внешнее выражение психических состояний человека проявляется в мимике (движение мышц лица), пантомимике (выразительных позах, движениях тела), в вокальной мимике (интонации, тембре голоса и экспрессивности речи), а также в паралингвистических и экстралингвистических видах невербального общения.
П. Экман и В. Фризен в 1969 г. выделили 5 классов невербальной эмоциональной экспрессии:
1) адаптационные проявления – неспецифические выражения эмоции, которые сигнализируют об общем состоянии организма. Например, ходьба «из угла в угол» при душевном волнении; подпрыгивание на месте при радости;
Внешнее выражение психических состояний человека проявляется в мимике (движение мышц лица), пантомимике (выразительных позах, движениях тела), в вокальной мимике (интонации, тембре голоса и экспрессивности речи), а также в паралингвистических и экстралингвистических видах невербального общения.
П. Экман и В. Фризен в 1969 г. выделили 5 классов невербальной эмоциональной экспрессии:
1) адаптационные проявления – неспецифические выражения эмоции, которые сигнализируют об общем состоянии организма. Например, ходьба «из угла в угол» при душевном волнении; подпрыгивание на месте при радости;
Эмоциональные свойства человека
К эмоциональным свойствам относятся: эмоциональная возбудимость, глубина переживания эмоций, эмоциональная лабильность – ригидность, эмоциональная отзывчивость, эмоциональная устойчивость и экспрессия. Сюда также относят оптимизм и пессимизм.
Эмоциональная возбудимость. «Наблюдая различных людей, – писал А.Ф. Лазурский, – мы видим, что у одних чувства, свойственные им, начинают проявляться лишь в том случае, когда влияние условий достигает значительной интенсивности; только какие-нибудь необычайные события способны нарушить их обычное равнодушие и привести их в состояние некоторого возбуждения. Другие, наоборот, при всяком ничтожном поводе «вспыхивают как порох», волнуются, кипятятся, приходят в состояние восторга или изумления и т.д.».
С точки зрения физиологии, эмоциональная возбудимость есть не что иное, как эмоциональная готовность, т.е. готовность эмоционально реагировать на значимые для человека раздражители. Эмоциональная возбудимость может проявляться в таких особенностях поведения, как вспыльчивость, раздражительность. Очевидно, что эмоциональная возбудимость отражает общую возбудимость нервной системы, обусловленную уровнем активации покоя. А.А. Коротаевым (1970), изучавшим влияние эмоций на трудовые операции, показано, что лица со слабой нервной системой в большей степени чувствительны к отрицательным эмоциональным раздражителям, чем лица с сильной нервной системой.
К эмоциональным свойствам относятся: эмоциональная возбудимость, глубина переживания эмоций, эмоциональная лабильность – ригидность, эмоциональная отзывчивость, эмоциональная устойчивость и экспрессия. Сюда также относят оптимизм и пессимизм.
Эмоциональная возбудимость. «Наблюдая различных людей, – писал А.Ф. Лазурский, – мы видим, что у одних чувства, свойственные им, начинают проявляться лишь в том случае, когда влияние условий достигает значительной интенсивности; только какие-нибудь необычайные события способны нарушить их обычное равнодушие и привести их в состояние некоторого возбуждения. Другие, наоборот, при всяком ничтожном поводе «вспыхивают как порох», волнуются, кипятятся, приходят в состояние восторга или изумления и т.д.».
С точки зрения физиологии, эмоциональная возбудимость есть не что иное, как эмоциональная готовность, т.е. готовность эмоционально реагировать на значимые для человека раздражители. Эмоциональная возбудимость может проявляться в таких особенностях поведения, как вспыльчивость, раздражительность. Очевидно, что эмоциональная возбудимость отражает общую возбудимость нервной системы, обусловленную уровнем активации покоя. А.А. Коротаевым (1970), изучавшим влияние эмоций на трудовые операции, показано, что лица со слабой нервной системой в большей степени чувствительны к отрицательным эмоциональным раздражителям, чем лица с сильной нервной системой.
Лицо как источник испытываемых в эмоциях чувств
Об эмоциональных состояниях других людей человек судит по особым выразительным движениям, мимике, изменению голоса и т.п. Определенным чувствам соответствуют свои специфические формы выражения. Например, страх выражается в расширении зрачков, в дрожи, бледности. Радость выражается в блеске глаз, покраснении лица, ускорении движений и т.д.
Ч. Дарвин рассматривал внешние проявления эмоций как рудименты (остатки) действий нападения и обороны, которые были у наших далеких предков-обезьян. Им установлено много сходного во внешних проявлениях эмоций у обезьян и человека. Так, при сильном гневе у человека могут невольно сжаться кулаки, а при страхе он как бы съеживается, опускает голову, точно хочет спрятаться или обратиться в бегство.
Об эмоциональных состояниях других людей человек судит по особым выразительным движениям, мимике, изменению голоса и т.п. Определенным чувствам соответствуют свои специфические формы выражения. Например, страх выражается в расширении зрачков, в дрожи, бледности. Радость выражается в блеске глаз, покраснении лица, ускорении движений и т.д.
Ч. Дарвин рассматривал внешние проявления эмоций как рудименты (остатки) действий нападения и обороны, которые были у наших далеких предков-обезьян. Им установлено много сходного во внешних проявлениях эмоций у обезьян и человека. Так, при сильном гневе у человека могут невольно сжаться кулаки, а при страхе он как бы съеживается, опускает голову, точно хочет спрятаться или обратиться в бегство.
Выражение эмоций (проявление эмоций)
О переживаниях человека можно судить как по самоотчету человека о переживаемом им состоянии, так и по характеру изменения психомоторики и физиологических параметров: мимике, пантомиме (позе), двигательным реакциям, голосу и вегетативным реакциям (частоте сердечных сокращений, артериальному давлению, частоте дыхания). Наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки обладает лицо
человека.
Г.Н. Ланге, один из крупных специалистов по изучению эмоций, привел описание физиологических и поведенческих характеристик радости, печали и гнева. Радость сопровождается возбуждением двигательных центров, из-за чего появляются характерные движения (жестикуляция, подпрыгивания, хлопанье в ладони), усилением кровотока в мелких сосудах (капиллярах), вследствие чего кожа тела краснеет и становится теплее, а внутренние ткани и органы начинают лучше снабжаться кислородом и обмен веществ в них начинает происходить интенсивнее.
О переживаниях человека можно судить как по самоотчету человека о переживаемом им состоянии, так и по характеру изменения психомоторики и физиологических параметров: мимике, пантомиме (позе), двигательным реакциям, голосу и вегетативным реакциям (частоте сердечных сокращений, артериальному давлению, частоте дыхания). Наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки обладает лицо
человека.
Г.Н. Ланге, один из крупных специалистов по изучению эмоций, привел описание физиологических и поведенческих характеристик радости, печали и гнева. Радость сопровождается возбуждением двигательных центров, из-за чего появляются характерные движения (жестикуляция, подпрыгивания, хлопанье в ладони), усилением кровотока в мелких сосудах (капиллярах), вследствие чего кожа тела краснеет и становится теплее, а внутренние ткани и органы начинают лучше снабжаться кислородом и обмен веществ в них начинает происходить интенсивнее.
РОЛЬ ЭМОЦИЙ В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ПОВЕДЕНИЕМ
Роль эмоций (чувствований) в управлении поведением отметили Н.Я. Грот (1879-1880) и Г. Мюнстерберг (1997).
Грот разработал четырехзвенную классификацию психической деятельности, в которой чувствование и эмоции поставил на 2-е место как следствие ощущений и представлений и как один из этапов управления жизнедеятельностью организма.
Грот полагал, что ощущения сами по себе еще не способны регулировать отправления организма, к какой бы области – обмена вещества или обмена впечатлений – они не относились. Ощущения служат только показателем того, что происходит в различных наших органах под влиянием разнообразнейших действий внешней среды. Они, следовательно, представляют только первый шаг к регулированию процессов организма, т.е. снабжают сознание основаниями для такого регулирования и дают ему первый толчок. Настоящим регулятором взаимодействия организма с окружающей средою является только весь психический оборот в совокупности, и каждый момент этого оборота есть новый шаг к окончательному регулированию такого взаимодействия.
Роль эмоций (чувствований) в управлении поведением отметили Н.Я. Грот (1879-1880) и Г. Мюнстерберг (1997).
Грот разработал четырехзвенную классификацию психической деятельности, в которой чувствование и эмоции поставил на 2-е место как следствие ощущений и представлений и как один из этапов управления жизнедеятельностью организма.
Грот полагал, что ощущения сами по себе еще не способны регулировать отправления организма, к какой бы области – обмена вещества или обмена впечатлений – они не относились. Ощущения служат только показателем того, что происходит в различных наших органах под влиянием разнообразнейших действий внешней среды. Они, следовательно, представляют только первый шаг к регулированию процессов организма, т.е. снабжают сознание основаниями для такого регулирования и дают ему первый толчок. Настоящим регулятором взаимодействия организма с окружающей средою является только весь психический оборот в совокупности, и каждый момент этого оборота есть новый шаг к окончательному регулированию такого взаимодействия.
Эмоциональные типы людей
Принято различать следующий эмоциональные типы людей: 1) оптимисты – пессимисты; 2) застенчивые; 3) обидчивые и мстительные; 4) сентиментальные; 5) эмпатийные; 6) тревожные; 7) совестливые; 8) любознательные.
1. Оптимисты – пессимисты. Оптимизм и пессимизм (от лат. optimus – наилучший и pessimus – наихудший) – это понятия, характеризующие ту или иную положительную или негативную систему взглядов человека о мире, о происходящих и ожидаемых событиях и т.д. Как психологическая эмоциональная характеристика человека – это его общий тон и настрой на восприятие и оценку действительности. У оптимиста это светлый, радостный тон восприятия жизни и ожидания будущего, у пессимиста – настроение безысходности.
2. Застенчивые. Застенчивость характеризуется склонностью человека к робкому или стыдливому поведению в общении.
Принято различать следующий эмоциональные типы людей: 1) оптимисты – пессимисты; 2) застенчивые; 3) обидчивые и мстительные; 4) сентиментальные; 5) эмпатийные; 6) тревожные; 7) совестливые; 8) любознательные.
1. Оптимисты – пессимисты. Оптимизм и пессимизм (от лат. optimus – наилучший и pessimus – наихудший) – это понятия, характеризующие ту или иную положительную или негативную систему взглядов человека о мире, о происходящих и ожидаемых событиях и т.д. Как психологическая эмоциональная характеристика человека – это его общий тон и настрой на восприятие и оценку действительности. У оптимиста это светлый, радостный тон восприятия жизни и ожидания будущего, у пессимиста – настроение безысходности.
2. Застенчивые. Застенчивость характеризуется склонностью человека к робкому или стыдливому поведению в общении.
Выражение эмоций и ощущения прикосновения
Материнство предполагает теплое и ласковое объятие. Знаменитые эксперименты с обезьянами, проведенные Гарри Харлоу (1971), убедительно продемонстрировали важность функции материнства. (Экспериментаторы соорудили для новорожденных обезьян манекены, имитирующие обезьяну-мать. Одни манекены были сделаны из металлической проволоки, другие ? из ткани. Четыре обезьяньих детеныша были помещены в клетку с манекенами обоих видов, причем бутылочки с сосками, в которых находилось молоко, были закреплены только на проволочных манекенах. Другие четыре обезьяны также могли выбрать себе либо проволочную, либо тряпичную мать, но бутылочки с молоком были закреплены на манекенах из ткани. Почти с самого начала все детеныши обезьян, независимо от того, на тряпичном или на проволочном манекене были закреплены бутылочки с молоком, большую часть времени проводили на тряпичной матери. Даже обезьяны, кормящиеся на манекене из проволоки, проводили на нем ровно столько времени, сколько нужно для утоления голода.
В результате этих экспериментов Харлоу сделал вывод, что степень комфортности телесного контакта является существенным фактором в привязанности между матерью и ребенком.
Материнство предполагает теплое и ласковое объятие. Знаменитые эксперименты с обезьянами, проведенные Гарри Харлоу (1971), убедительно продемонстрировали важность функции материнства. (Экспериментаторы соорудили для новорожденных обезьян манекены, имитирующие обезьяну-мать. Одни манекены были сделаны из металлической проволоки, другие ? из ткани. Четыре обезьяньих детеныша были помещены в клетку с манекенами обоих видов, причем бутылочки с сосками, в которых находилось молоко, были закреплены только на проволочных манекенах. Другие четыре обезьяны также могли выбрать себе либо проволочную, либо тряпичную мать, но бутылочки с молоком были закреплены на манекенах из ткани. Почти с самого начала все детеныши обезьян, независимо от того, на тряпичном или на проволочном манекене были закреплены бутылочки с молоком, большую часть времени проводили на тряпичной матери. Даже обезьяны, кормящиеся на манекене из проволоки, проводили на нем ровно столько времени, сколько нужно для утоления голода.
В результате этих экспериментов Харлоу сделал вывод, что степень комфортности телесного контакта является существенным фактором в привязанности между матерью и ребенком.
Понятие о вегетативной буре, ее внешние и внутренние проявления
При выходе за пределы фактической работоспособности, во время работы в сложных и экстремальных условиях, после фазы неустойчивой компенсации (или субкомпенсации, когда происходит своеобразная перестройка организма, в котором необходимый уровень работы поддерживается за счет ослабления менее важных функций. Например, в сердечно-сосудистой системе обеспечение необходимого кровоснабжения органов осуществляется не за счет увеличения силы сердечных сокращений, а за счет возрастания их частоты), наступает фаза декомпенсации, сопровождаемая прогрессирующим снижением производительности труда, появлением ошибок, выраженными вегетативными нарушениями, т.е. вегетативной бурей: учащением дыхания, пульса, нарушением точности координации движений, ощущением усталости, утомления. При продолжении работы фаза декомпенсации может быстро перейти в фазу срыва (резкое падение производительности вплоть до невозможности продолжения работы, резко выраженная неадекватность реакций организма, нарушение деятельности внутренних органов, обмороки).
Таким образом, начиная с фазы субкомпенсации возникает специфическое состояние утомления. Различают физиологическое и психическое утомление. В эмоциональной области под влиянием утомления возникает безразличие, скука, состояние напряженности, могут возникнуть явления депрессии или повышенной раздраженности, наступает эмоциональная неустойчивость.
При выходе за пределы фактической работоспособности, во время работы в сложных и экстремальных условиях, после фазы неустойчивой компенсации (или субкомпенсации, когда происходит своеобразная перестройка организма, в котором необходимый уровень работы поддерживается за счет ослабления менее важных функций. Например, в сердечно-сосудистой системе обеспечение необходимого кровоснабжения органов осуществляется не за счет увеличения силы сердечных сокращений, а за счет возрастания их частоты), наступает фаза декомпенсации, сопровождаемая прогрессирующим снижением производительности труда, появлением ошибок, выраженными вегетативными нарушениями, т.е. вегетативной бурей: учащением дыхания, пульса, нарушением точности координации движений, ощущением усталости, утомления. При продолжении работы фаза декомпенсации может быстро перейти в фазу срыва (резкое падение производительности вплоть до невозможности продолжения работы, резко выраженная неадекватность реакций организма, нарушение деятельности внутренних органов, обмороки).
Таким образом, начиная с фазы субкомпенсации возникает специфическое состояние утомления. Различают физиологическое и психическое утомление. В эмоциональной области под влиянием утомления возникает безразличие, скука, состояние напряженности, могут возникнуть явления депрессии или повышенной раздраженности, наступает эмоциональная неустойчивость.
Некоторые комплексы аффектов
У определенно предрасположенных людей сильные аффективные переживания, особенно неприятного свойства, имеют тенденцию становиться чем-то вроде инородных тел и так сильно отделяться от устремляющегося дальше потока психических явлений, так обособляться, что даже при желании отделаться от них не удается. Они образуют самостоятельные энергетические побочные центры, которые тягостно воздействуют на общий психический процесс. Такие энергетические побочные центры называются комплексными. Они имеют большое значение для возникновения нервных заболеваний и реактивных психозов.
Отдельные типы темпераментов предрасположены к комплексам в разной степени. Циклотимики обычно непосредственно перерабатывают раздражение от переживаний приятного или неприятного свойства. Гипоманиакальный тип – веселый, подвижный, как ртуть, без внутренних задержек, наивно и без остатка отдающийся каждому новому впечатлению. У меланхолика легко возникают доминирующие идеи, но не комплексы, его депрессивные страхи согласуются с его общим душевным процессом.
В зависимости от предрасположенности характера человека его комплексы занимают различное положение по отношению к сознанию. У одних они преимущественно сферичны – они не могут быть изжиты в центре души, беспокоят его и мешают, подымаясь из темных глубин его сознания. Такие сферические комплексы основаны чаще на вытеснении. Задержкой называются такие комплексы, которые постоянно, с мучительной отчетливостью находятся в центре сознания. Вытеснения образуют главную базу для истерических типов реакции, задержки – для сенситивных.
У определенно предрасположенных людей сильные аффективные переживания, особенно неприятного свойства, имеют тенденцию становиться чем-то вроде инородных тел и так сильно отделяться от устремляющегося дальше потока психических явлений, так обособляться, что даже при желании отделаться от них не удается. Они образуют самостоятельные энергетические побочные центры, которые тягостно воздействуют на общий психический процесс. Такие энергетические побочные центры называются комплексными. Они имеют большое значение для возникновения нервных заболеваний и реактивных психозов.
Отдельные типы темпераментов предрасположены к комплексам в разной степени. Циклотимики обычно непосредственно перерабатывают раздражение от переживаний приятного или неприятного свойства. Гипоманиакальный тип – веселый, подвижный, как ртуть, без внутренних задержек, наивно и без остатка отдающийся каждому новому впечатлению. У меланхолика легко возникают доминирующие идеи, но не комплексы, его депрессивные страхи согласуются с его общим душевным процессом.
В зависимости от предрасположенности характера человека его комплексы занимают различное положение по отношению к сознанию. У одних они преимущественно сферичны – они не могут быть изжиты в центре души, беспокоят его и мешают, подымаясь из темных глубин его сознания. Такие сферические комплексы основаны чаще на вытеснении. Задержкой называются такие комплексы, которые постоянно, с мучительной отчетливостью находятся в центре сознания. Вытеснения образуют главную базу для истерических типов реакции, задержки – для сенситивных.
Расстройства настроения (качества настроения)
У каждого человека бывает как хорошее, так и плохое настроение. Мы все испытываем и грусть, и мрачные мысли, и апатию. Однако большую часть времени настроение здорового человека находится где-то посередине между самым хорошим и самым плохим. У людей, страдающих расстройствами настроения, оно почти всегда либо на одном, либо на другом полюсе. Эти люди либо сильно возбуждены, либо, наоборот, апатичны и не в состоянии себя контролировать. Некоторые из них страдают депрессией – у них всегда плохое настроение. У других бывает то излишне активное (мания), то чрезмерно пассивное (депрессия) настроение. Такое состояние называется биполярным аффективным расстройством.
Депрессия – подавленное, печальное настроение, сопровождаемое сознанием собственной неполноценности, пессимизмом.
Сезонные аффективные расстройства – сильная депрессия, возникающая обычно осенью или зимой и исчезающая весной.
У каждого человека бывает как хорошее, так и плохое настроение. Мы все испытываем и грусть, и мрачные мысли, и апатию. Однако большую часть времени настроение здорового человека находится где-то посередине между самым хорошим и самым плохим. У людей, страдающих расстройствами настроения, оно почти всегда либо на одном, либо на другом полюсе. Эти люди либо сильно возбуждены, либо, наоборот, апатичны и не в состоянии себя контролировать. Некоторые из них страдают депрессией – у них всегда плохое настроение. У других бывает то излишне активное (мания), то чрезмерно пассивное (депрессия) настроение. Такое состояние называется биполярным аффективным расстройством.
Депрессия – подавленное, печальное настроение, сопровождаемое сознанием собственной неполноценности, пессимизмом.
Сезонные аффективные расстройства – сильная депрессия, возникающая обычно осенью или зимой и исчезающая весной.