Твоя задача — среди смятения, грохота и шума найти истинный покой, наполнить его смыслом и искать его снова, и, обретя его, — беречь его и дорожить им.
Прошло много лет с тех пор, как я в последний раз был на этой старой военной базе. Отец привозил меня сюда, когда я был еще мальчишкой. Помнится, мы часами просиживали на высоком холме, с которого было хорошо видно расположение базы. Оттуда мы наблюдали, как тренируются и оттачивают свое мастерство солдаты. Я до сих пор не понимаю, отчего это зрелище так нравилось отцу. Быть может, его привлекала красота и четкость, с которой солдаты выполняли свои упражнения. А возможно, ему просто хотелось побыть наедине со мной. Одно я знаю наверняка: сейчас мне очень не хватает этих встреч с отцом.
Припарковав свой «BMW» на пустой стоянке, я осмотрелся, надеясь увидеть Джулиана. Было восемь часов вечера, и я прибыл как раз вовремя, однако моего друга нигде не было видно. Я мог наблюдать лишь курсантов, маршировавших по плацу под началом молодого сержанта, который во все горло выкрикивал команды. Сначала курсанты упражнялись в центре покрытого травой поля, а потом зашагали в моем направлении. Я подумал, зачем им идти к автомобильной стоянке, если в их распоряжении вся огромная территория базы. Вскоре стало ясно, что они идут прямо на меня. По мере того как они приближались, их шаг ускорялся. Я же оставался на месте, не двигая ни одним мускулом. Я заметил, что некоторые курсанты улыбаются. Некоторые даже смеялись. От энергичных движений и вечернего солнца по их лицам струился пот.
Еще не успев как следует разглядеть сержанта, который устроил это представление, я уже решил, что ему сейчас скажу. В конце концов, этим людям поручено защищать свою великую страну, и к занятиям они должны относиться серьезно. Неужто у них не нашлось более достойного занятия, чем наводить страх на невинное гражданское лицо? Остановившись, курсанты продолжали улыбаться, но никто не смотрел в мою сторону, их глаза были направлены куда-то вдаль. Решив, что мне пора взять инициативу в свои руки, я пошел вдоль строя, чтобы поговорить с командиром.
Наконец я увидел сержанта. Он был в отменной физической форме: высокий, сухопарый, стройный, с прямой осанкой. Лицо его скрывала широкополая шляпа.
— Что здесь происходит? — спросил я тем суровым тоном, от которого вздрагивали мои подчиненные. — Я только что подъехал на парковку, чтобы встретиться с другом. Зачем вы развернули в мою сторону своих людей? Я вам не мешал.
— Мы намерены допросить вас, — последовал строгий ответ. — Мы должны задать вам один вопрос. Если ответ будет правильным — вы свободны. Если же ответите неправильно — мы будем вынуждены вас задержать.
Я был уверен, что это какая-то шутка. Ведь я всего только заехал на их парковку. Я — генеральный директор одной из крупнейших корпораций в стране. Я плачу налоги и соблюдаю закон. Может быть, я и не был выдающимся лидером. Но за мои грехи не полагается заключение под стражу.
— Послушайте, я не понимаю, что все это значит, но, думаю, вы приняли меня за другого. Я бизнесмен. Я руковожу крупной компьютерной компанией. Я приехал сюда, чтобы встретиться с другом, который обещал быть ровно в восемь часов. Опаздывать — не в его правилах. Может быть, вы или ваши люди видели его где-то здесь? Вы бы его ни с кем не спутали. На нем должна быть алая монашеская туника.
Тут все стали смеяться. Сначала негромко, но затем все сильнее. Сержант сохранял невозмутимость:
— И все же я должен задать вам один вопрос. Как я сказал, если ответите правильно, вы свободны.
— Ну хорошо, слушаю, — сказал я в крайнем раздражении.
— Вы принесли с собой пятую пластинку от паз-зла? — спросил сержант.
— Прошу прощения? — пробормотал я.
— Ты слышал мой вопрос, Питер. Ты принес пятую пластинку от паззла? Как мы сможем продолжать изучать принципы перспективного лидерства Йога Ра-мана, если у тебя нет с собой пятой пластинки?
Протянув руку, я тут же сорвал широкополую шляпу со своего собеседника. Я был просто поражен. Это был Джулиан! Он тут же стал хлопать меня по спине и рассмеялся вместе с курсантами, которые, очевидно, были с ним заодно в этом искусном розыгрыше.
— Добро пожаловать на Иелфордскую военную базу, Питер.
— Ты бесподобен, Джулиан. Как тебе удалось их подговорить? И где твоя туника? Я думал, ты никогда ее не снимаешь.
— Только по особым случаям вроде этого, — улыбнулся он. — Мы с командиром базы — старые друзья, вместе учились в Гарварде. Он мой должник. Я решил, что как раз настало время рассчитаться.
Курсанты вновь построились и направились к казармам. А мы с Джулианом зашагали к середине поля. Садившееся солнце извещало об окончании еще одного прекрасного летнего дня. К этому моменту я уже успокоился и был способен оценить юмор Джулиана.
— Я все же принес пятую пластинку от паззла, Джулиан.
— Прекрасно. Сегодняшний урок будет очень важным для тебя, если ты действительно надеешься стать настоящим лидером.
— Что же это значит — «Сосредоточься на самом важном»?
— Предположим, я могу выполнить любое твое желание. О чем бы ты попросил?
— Известно о чем! Любой руководитель компании или менеджер хочет, чтобы у него было больше свободного времени. Дай мне один дополнительный час в день — и я буду счастлив! Совещания, на которых я должен присутствовать, отчеты, которые я должен читать, проблемы, которые я должен решать, — вся эта текучка мешает мне осуществлять реформы, способные сделать мою фирму процветающей. Я уже забыл, когда в последний раз мне удавалось спокойно сесть и обдумать наше будущее. У меня сотни неотложных задач. Поэтому мне приходится со дня на день откладывать рассмотрение многих серьезных вопросов, которые уже давно ждут моего решения. В результате мне постоянно не хватает времени.
— Считай, что ты его получил, — произнес Джулиан.
— Неужели?
— Ну да. Я ведь тебе уже сказал, как его получить, — сосредоточься на самом важном. Секрет вот в чем: хочешь иметь больше времени для важных дел — имей мужество отказаться от решения второстепенных вопросов.
— Вот так просто?
— Конечно. С незапамятных времен этим правилом пользуются все прозорливые и мудрые лидеры. Однажды великого изобретателя Томаса Эдисона попросили раскрыть секрет его феноменального успеха. Немного подумав, он ответил: «Это способность непрестанно концентрировать физические и умственные силы на решении одной проблемы». Весь день ты чем-то занят, не так ли? Как и все люди. Ты просыпаешься в семь часов утра, а ложишься в одиннадцать вечера. Таким образом, у тебя есть полных шестнадцать часов. И понятно, что большинство людей что-то делают в течение этого времени. Однако все дело в том, что они распыляют свое время на множество дел. Я же занимаюсь чем-то одним. Если бы все уделяли время одному предмету, они тоже добились бы успеха.
— Мудрые лидеры, — продолжал Джулиан, — обладают ясным пониманием своей цели и того, что необходимо сделать, чтобы достичь ее. Они точно знают, какой вид их деятельности приносит максимальную отдачу, позволяя продвигаться к поставленной цели. Все остальное они рассматривают как бесполезную трату их драгоценного времени. Видишь ли, Питер, главный секрет целостной личности состоит в умении концентрировать свою волю. Эмерсон утверждал: «Умение сосредоточиться — вот секрет превосходства на войне и в торговле; иными словами, там, где речь идет о взаимоотношениях между людьми». В своей практической деятельности лидеру приходится сталкиваться и с важными вопросами, и с теми, на решение которых просто не стоит тратить внимание и силы. Научившись отличать главное от второстепенного, ты откроешь для себя дополнительные возможности.
— Помню, еще учась на факультете бизнеса, я прочитал совет Питера Друкера: «Сдвинься от "быть занятым" к "достигать"», — вставил я.
— Верно. И еще он писал, что «Нет ничего бессмысленнее, чем тратить все силы на то, чего делать не следует». Конфуций выразился проще, заметив: «Кто погонится за двумя зайцами, не поймает ни одного». Йог Раман по-своему выразил эту мысль: «Ничего не успеет тот, кто пытается делать все». Поэтому, чтобы успеть сделать что-то, нужно знать, чего делать не стоит. В этом и состоит смысл Пятого ритуала — Ритуала Целостной Личности. Каждый руководитель, желающий найти время для действительно важных дел, приближающих его к поставленной цели, должен уметь сосредоточиться на главном. Воспитай в себе ясное видение своих главных приоритетов. Когда тебе это удастся, ты уже не сможешь жить и работать по-старому.
— А что можно определить как «главные приоритеты»?
— На этот вопрос можешь ответить только ты сам. Я же скажу, что, стараясь претворить в жизнь свое видение будущего, ты должен эффективно использовать время. Прежде всего, обращай внимание на те задачи, решение которых окупит затраченное тобою время и позволит приблизиться к главной цели. Вспомни известный закон, который ты должен был изучать на факультете бизнеса: всего 20 % затраченного нами труда обеспечивают 80 % желаемого результата. Поэтому сосредоточься на тех задачах, которые стоят твоих трудов. Волшебный смысл этого принципа состоит в том, что говоря «да» важным делам, ты одновременно говоришь «нет» делам второстепенным. Таким образом, ты сможешь автоматически облегчить себе работу руководителя и упорядочить свою жизнь.
— Облегчить работу руководителя? Звучит заманчиво.
— Как сказал один дзэн-буддистский монах: «Большинство известных мне людей пытаются стать с каждым днем все умнее, я же день ото дня стараюсь стать проще». Чем проще и яснее будут твои цели, тем более цельной личностью ты сможешь стать.
— Хорошо. Дай-ка я представлю себе некоторые из тех высокоэффективных видов деятельности, которые способствовали бы достижению моих целей. Что, если я буду уделять больше времени разъяснению своих планов на будущее работникам корпорации, помогая им понять, каким образом реализация этих планов повлияет на них, а также на других людей?
— Это будет очень эффективно. Прекрасный пример! — воскликнул Джулиан, и при этом захлопал в ладоши, как какой-нибудь ведущий игрового шоу.
— А что, если я потрачу время на то, чтобы собрать своих менеджеров и решить вместе с ними, как нам лучше стимулировать сотрудников, следуя принципу «Всегда вознаграждай, не забывай о поощрении»?
— Отлично, Питер, еще одна прекрасная идея. Чувствуя, что уловил суть философии лидерства,
преподанной мне Джулианом, я составил небольшой список дел, которые, по моему мнению, должны были улучшить эффективность руководства: регулярные размышления о вопросах стратегии, качественная подготовка и планирование, развитие профессиональных и личных талантов сотрудников, совершенствование взаимоотношений в коллективе.
— И что интересно, — добавил Джулиан, — чем больше времени ты станешь уделять этим эффективным видам деятельности, тем меньше тебе придется заниматься той, как ты говоришь, «текучкой», которая съедает твое драгоценное время.
— Это почему же?
— А вот подумай. Если в течение дня ты будешь разъяснять людям свое понимание смысла и целей вашей работы, совершенствовать структуру взаимоотношений в коллективе, а не заниматься микро-менеджментом, как делает большинство руководителей, в твоей фирме будет меньше конфликтов и недоразумений. Если ты чаще станешь поощрять и благодарить своих людей, то качество, производительность и эффективность труда резко возрастут. И опять ты получишь экономию времени. А сосредоточившись на решении главных стратегических вопросов и самообразовании, ты сможешь принимать более мудрые и взвешенные решения.
Далее, благодаря твоим правильным решениям уменьшится количество критических ситуаций. И снова ты сэкономишь свое время. В этом и заключается тот замечательный принцип лидерства, который я перенял у мудрецов.
— А почему ты считаешь, что большинство из нас им не пользуются?
— Ну, во-первых, большинство людей настолько заняты, что им не хватает времени сделать шаг назад и задуматься, как они могли бы повысить уровень собственной эффективности. Но, как говорил Торо: «Мало быть просто занятым: заняты бывают и муравьи. Вопрос в том, чем ты занят». Большинство людей гоняются за муравьями, вместо того чтобы охотиться на слонов. Они проводят дни в мелочных занятиях, которые никак не приближают их к цели, вместо того чтобы заняться важными делами, которые поведут их к намеченным рубежам в профессиональном и личном плане. Они не умеют сосредоточить внимание на важных вещах.
Вторая причина — в том, что они не знают, с чего начать. Они потратили впустую столько времени, что теперь им трудно что-либо изменить.
— Ужасно интересно!
— Во всем нужна система. Эффективная система обеспечивает нужные результаты. Тебе следует понять, что для того, чтобы сосредоточиться на главном, нужно ритуализировать это главное. Тебе необходима система, которая позволит привнести высокоэффективную деятельность в твою повседневную жизнь. Только так ты сможешь сберечь свое время и избавиться от рутины, которая в противном случае может погубить тебя как лидера.
— А Йог Раман объяснил тебе, в чем смысл ритуализации главного?
— Конечно. Он называл это «Моделью времени для лидера-провидца». Это наиболее действенный метод руководства временем, который я знаю.
— Ты хотел сказать — управления временем?
— Нет, я хотел сказать — руководства временем. Сегодня любой здравомыслящий бизнесмен так или иначе управляет или распоряжается своим временем. Однако только настоящие лидеры знают, как руководить своим временем. Они понимают, что, если ты не научишься руководить своим временем, оно станет руководить тобой.
— Интересная мысль, — заметил я. — Так как же действует эта «Модель времени» для настоящего лидера? Пожалуй, звучит довольно сложно.
— На самом деле все очень просто, стоит только попробовать самому. «Простота есть высшая форма изящества» — любил повторять мой гималайский друг. Прежде всего, нужно выделить время для того, что Йог Раман называл «еженедельным планированием». Это могут быть полчаса в воскресенье вечером или утром в понедельник. Я бы рекомендовал тебе делать это вечером в воскресенье, когда дела завершены и легче выкроить для себя немного времени.
— Лучше, чем в понедельник утром, это уж точно.
— Верно. После того как ты выберешь определенный день для еженедельного планирования, ты должен следовать пяти основным этапам ритуализации главного, чтобы каждый поступок в течение предстоящей недели приближал тебя к твоей главной цели. Первый этап будет посвящен анализу твоего видения будущего. Четко определи цели для своей компании и для всей своей жизни. Мысленно представь себя преуспевающим как в профессиональном, так и в личном плане. Это напомнит тебе о твоих задачах и проявит чувство цели. Продумай, какой станет твоя фирма, когда ты достигнешь своих целей, и как изменится твоя семейная жизнь, если ты станешь таким мужем и отцом, каким ты хотел бы стать.
— Пока все ясно. А что дальше?
— На втором этапе ты должен, определить для себя ежегодные рубежи.
— Что это значит?
— Это те цели, которых ты хотел бы достигнуть в текущем году с помощью определенных тобою наиболее эффективных видов деятельности. Короче говоря, это твои задачи на текущий год. Определив их, ты сможешь напоминать себе о необходимых действиях, которые приведут твою фирму к успеху. Это не позволит тебе отвлекаться на второстепенные дела. Современный мир бизнеса предоставляет руководителям гораздо больший выбор решений, чем это было прежде. Каждый день тебе приходится рассматривать сотни предложений, внедрять сотни новшеств, пролистывать сотни журналов и газет. В офисе тебя ожидает сотня различных дел. Телевидение предлагает тебе сотню различных каналов. Книжные лавки предлагают выбрать одну из сотен тысяч книг.
Все мы живем в океане возможностей. Однажды я зашел в магазин за хлебом и обнаружил, что его там было пятнадцать различных сортов! Справиться с этой лавиной возможностей можно, лишь выработав четкий план реализации главных задач. Благодаря ему ты сможешь выбрать лишь те варианты, которые действительно позволят тебе двигаться к цели. Тогда ты станешь хозяином своего выбора — вместо того, чтобы быть его пленником. Как писал однажды романист Сол Беллоу: «От мук выбора тебя спасет план».
— Да, верно подмечено.
— А Виктор Гюго так сказал о важности планирования и определения ясной цели: «Тот, кто каждое утро планирует свои дела и придерживается этого плана, держит в руках нить, которая проведет через лабиринт самого тяжелого дня. Строгий распорядок дня подобен лучу света, что освещает собою все наши занятия. Однако там, где плана нет, где время легкомысленно предоставлено воле случая, там все скомкано и являет собой сплошной хаос, в котором невозможно разобраться и невозможно ничего найти». Понимаешь, мудрые лидеры заранее решают, как им следует распорядиться своим временем. Это позволяет им лучше ориентироваться в стремительном потоке возможностей. Всегда легче отказаться от какого-то варианта, если у тебя есть дела поважнее. Как я уже говорил, чтобы успеть сделать нечто важное, ты должен понять, чего тебе делать не следует. Так гласит извечный Закон Планируемых Упущений. С незапамятных времен этот закон применяют все настоящие лидеры.
— Все это так увлекательно, Джулиан. Это настоящая научная методика, посвященная умению выбирать и сосредоточиваться на главном.
— Правильно. Именно поэтому я сказал, что наша модель поможет тебе ритуализировать главное.
— А третий этап? — поинтересовался я.
— Ясно представив себе картину своего будущего — в уме или на листе бумаги — и наметив основные задачи на год, ты должен задать себе один очень важный вопрос: «Какие промежуточные планы и цели мне следует выбрать на ближайшие семь дней, чтобы эта неделя приблизила меня к достижению профессионального и личного успеха?» В результате ты получишь то, что Йог Раман называл «задачами на неделю». Это те задачи, на выполнении которых ты должен сосредоточиться в течение предстоящей недели. Так ты научишься жертвовать хорошим ради лучшего. Это позволит тебе сосредоточиться на главном.
— Почему ты говоришь, что планирование важных дел на неделю поможет мне научиться жертвовать хорошим ради лучшего?
— Дело в том, что слишком часто руководители позволяют своим хорошим намерениям главенствовать над лучшими. Вместо того чтобы постоянно задавать себе вопрос, как наилучшим образом использовать свое время, они довольствуются тем, что можно назвать просто хорошим использованием своего времени. Поверь мне, между этими понятиями огромная разница. Истинный лидер умеет сосредоточить свое внимание на лучшем, предоставляя все остальное другим. Всегда об этом помни.
— Значит, если я буду регулярно составлять план задач на неделю, то каждая неделя будет приближать меня к главной цели, не так ли?
— Да. Многие люди бесцельно тратят дни своей жизни, не замечая, как за днями пролетают недели, за неделями месяцы, а за месяцами годы. Они занимаются второстепенными делами, упуская главное. Так незаметно проходит их жизнь. А все потому, что они не заботятся о каждом своем дне. Как любили повторять мудрецы, если не ты будешь руководить жизнью, она будет руководить тобой.
— Это уж точно, — задумчиво сказал я.
— И еще, они полагали, что один день — это жизнь в миниатюре. В жизни мы рождаемся и умираем. Так же и в течение дня: утром мы пробуждаемся, а ночью погружаемся в сон. И от того, чем мы наполним этот маленький промежуток между пробуждением и сном, зависит вся наша жизнь — проживем ли мы ее достойно или потратим зря. Умей дорожить каждым днем своей жизни, Питер. Как ты живешь каждый день, так проживешь и всю жизнь. Не трать ни единого дня понапрасну. Прошлое уже в истории, а будущее — мечта. Поэтому живи настоящим — сегодняшним днем.
— Таким образом, намечая задачи на неделю, я приближаюсь к исполнению планов на год, а в дальнейшем — к своей главной цели, верно?
— Совершенно верно.
— Здорово! Значит, если я буду придерживаться этого простого правила, то каждая неделя станет для меня главной?
— Правильно. Вся твоя жизнь до краев наполнится смыслом, и ты ощутишь себя целостной личностью, поскольку сможешь неуклонно двигаться к своей мечте, — заметил Джулиан.
— Так, ну а что делать после того, как я намечу задачи на неделю?
— Четвертый этап Модели времени для мудрого лидера предполагает, что задачи, намеченные тобой на предстоящую неделю, следует внести в ежедневник. Фиксируя в своем ежедневнике предстоящие задачи точно так же, как ты записываешь планируемую встречу со своим заказчиком, ты обеспечиваешь выполнение этих задач. Чтобы уделить первостепенное внимание главным задачам, укажи предполагаемое время их выполнения. Это следует сделать до того, как ты внесешь в ежедневник менее важные задачи. Запомни следующее правило лидера: если в ежедневник не попадут твои приоритеты, значит, там окажутся чужие. Придерживаясь этой несложной системы планирования, ты сможешь сделать так, что каждый прожитый день будет приближать тебя к твоей мечте. Это лучшее средство для деятельной жизни.
— Думаю, мне будет нелегко придерживаться этого плана. Ведь у меня всегда так много дел.
— Да, верно. В этом и состоит главный принцип руководства: ты обязан выполнить то, что запланировал. Мой тебе совет: начинай с самодисциплины. То же касается и других принципов лидерства, о которых я тебе рассказал.
— На самом деле?
— Абсолютно! Самодисциплина — это основа основ воспитания истинного лидера. Самодисциплина — отличительная черта лучших представителей человечества. Самодисциплина — это то, что позволяет руководителю перейти от знания к практическим делам. Как я уже говорил, не столь важно, сколько ты знаешь. Успех приходит тогда, когда благодаря знанию ты начинаешь действовать. Именно самодисциплина побуждает мудрого лидера к действию.
В детстве отец часто говорил мне о важности дисциплины и самоконтроля. Припоминаю его слова: «Чем жестче ты будешь относиться к себе, тем мягче обойдется с тобою жизнь». И, говоря языком Джулиана, у моего отца «звук совпадал с изображением». Каждый день он вставал в пять утра и делал утреннюю пробежку. Он не курил и не употреблял спиртного, вел простую и достойную жизнь. Он никогда не говорил о других дурно и всегда держал свое слово. Он был твердо уверен, что причина неудовлетворенности и раздражения, которые люди испытывают от жизни, коренится в недостатке дисциплины. В его понимании это относилось ко всему: и к тому, как нужно следить за своим питанием, и как строить взаимоотношения с окружающими, и как смело идти на разумный риск во имя своей мечты. «Может быть, поэтому он любил привозить меня на эту военную базу, — подумал я. — Ведь военные — это образец дисциплины. Они привыкли доводить дело до конца и никогда не отступать от того, что считают справедливым. Составив план действий, они неуклонно следуют ему». Этими мыслями я поделился с Джулианом.
— Именно поэтому я пригласил тебя сегодня сюда, — ответил он, очень довольный моей догадкой. — Ритуал «сосредоточения на главном» предполагает наличие огромной самодисциплины и внутренней убежденности. Самые великие сражения происходят в нас самих. Эти солдаты, их готовность к самоограничению, их суровая требовательность к себе будут всегда напоминать тебе об этом. Будет жаль, если ты составишь план действий, выделив в нем главные цели и задачи, а потом, ссылаясь на свою занятость, просто забудешь об этом. Если так, то мы с тобой зря тратим время. Нет никакого смысла в стратегическом планировании, если ты не выполняешь своих планов. По себе знаю, как нелегко бывает следовать намеченному плану, когда тебя отвлекают другие, более легкие дела. И все же ты должен делать именно то, что считаешь самым важным. «Преуспевающий человек привык делать то, чего не любит делать неудачник, — заметил эссеист и мыслитель Э. М. Грей. — Не обязательно, чтобы преуспевающий человек любил делать это, однако он умеет подчинять желания своей цели». Английский поэт XIX века Томас Генри Хаксли пришел к тому же выводу: «Возможно, главное, что дает нам образование, — это умение заставить себя делать то, что необходимо, независимо от того, нравится это нам или нет».
— Как точно подмечено, Джулиан!
— Самодисциплина и личное мужество — это способность выполнять то, что необходимо, даже если тебе этого не хочется. Не ищи легких путей, а стремись делать то, что достойно и важно. Я не говорю, что не нужно быть гибким. Срочные и необходимые дела нужно делать немедленно. Как я уже говорил, гибкость — одно из главных качеств дальновидного руководителя. И все же старайся большую часть своего времени уделять важнейшим делам.
— Давай еще раз вернемся к Модели времени для мудрого лидера. Получается, что мне просто нужно записать мои задачи на неделю в свой ежедневник, а затем придерживаться намеченного плана?
— И да, и нет.
— Ну, брось, Джулиан. Я серьезно. Ведь должен же я научиться. Я чувствую, что мудрецы действительно знали что-то очень особенное.
— Я сказал «да», потому что тебе действительно придется заносить свои планы в ежедневник. И я сказал «нет», потому что все несколько сложнее. Это целая система внедрения еженедельных задач в ежедневный график, которую я называю стратегическим распределением времени.
— Звучит загадочно, — ответил я.
— Это совершенно новый подход к реализации еженедельных планов. Он позволяет развить ту самодисциплину, которая необходима настоящему лидеру. Стратегическое разделение времени позволит тебе усовершенствовать свои способности. Ведь многие руководители страдают от ужасной болезни. Не догадываешься какой?
— Понятия не имею, Джулиан.
— Болезнь, о которой я говорю, называется «потерей концентрации». Это одна из опаснейших болезней, известных человечеству. Распыляя свое внимание и стараясь успеть все на свете, страдающие этой болезнью руководители ничего не доводят до конца. Не умея сосредоточиться, пытаясь одновременно заниматься многими делами, то и дело меняя свои решения, эти люди становятся жертвами своего неумения концентрироваться. Сосредоточиваясь исключительно на главных делах, ты станешь свободен в своих действиях, что так необходимо истинному лидеру. И тогда ты будешь успевать делать все, что наметил. А поможет тебе в этом Стратегическое распределение времени.
— Хорошо. И как же это делать?
— В первую очередь тебе следует распределить дни недели по роду деятельности, на которой будет сосредоточено твое внимание. Это все равно как если бы ты начертил график для каждого дня и заполнил его намеченными тобою конкретными делами. Научившись этому, ты перестанешь пытаться выполнить сотни различных дел сразу. Вместо этого ты каждый день будешь сосредоточивать внимание на конкретных задачах, посвящая им все свое время.
Например, понедельник можно посвятить вопросам и инициативам, возникшим у твоих сотрудников. Этот день можно обозначить в графике как День общения. Затем внеси в график понедельника все возможные встречи и контакты, которые ты наметил на эту неделю. Таким образом, в понедельник тебе не придется думать о проблемах сбыта или разработки новых видов продукции. Ты будешь занят лишь теми делами, которые наметил на этот день.
Вторник ты мог бы назвать Днем развития бизнеса. На этот день ты запланируешь дела, связанные с развитием деятельности твоей фирмы.
Среду можешь оставить для Маркетинга или Финансовых вопросов.
Четверг мог бы стать у тебя Открытым днем. Это значит, что в четверг ты можешь заняться решением накопившихся за неделю проблем, решением общих вопросов или вести прием посетителей.
— А что мы запланируем на пятницу?
— Ты можешь оставить ее для каких-то своих важных дел. Я же говорил, что ты сам должен спланировать и организовать свой недельный график, чтобы он был удобным для тебя. Пусть время будет тебе слугой, а не хозяином. Лично я рекомендовал бы тебе назначить пятницу Днем обновления, то есть тем днем, когда ты мог бы заняться совершенствованием своих лидерских качеств. Возможно, ты посвятишь это время размышлению над стратегией своей фирмы или постараешься конкретизировать свое видение будущего. В этот день ты мог бы заняться перспективным планированием и определением своих главных приоритетов. Можешь использовать этот день для посещения лекций по вопросам лидерства или встретиться со своими консультантами. Отведи это время для ознакомления с периодическими изданиями, на что у тебя не хватает времени в другие дни. Или же внимательно изучи новую книгу по менеджменту. Возможно, тебе удастся найти в ней полезные идеи, которые позволят вывести твою фирму на новый уровень. Либо вместе со своими менеджерами ты мог бы организовать «мозговой штурм».
Последовательно руководя своим временем, ты научишься воплощать в жизнь все свои добрые намерения и достигнешь осязаемых результатов. Теперь ты понимаешь, что такое Стратегическое распределение времени?
— Теперь да. Этот метод позволит мне сосредоточить большую часть времени на выполнении наиболее существенных й важных дел. Ведь, как говорил мне ты и как учат великие мыслители, «лишь концентрируя свои усилия и сосредоточивая внимание на насущных вопросах, можно добиться значительного успеха в жизни». Я больше не стану ежедневно распыляться на сотни разнообразных, никак не связанных между собою дел. Мне больше не придется бросать начатое на полпути, чтобы переключиться на очередное дело, показавшееся мне неотложным. Теперь я смогу сосредоточить свое внимание, придерживаясь намеченных мною задач, и посвятить свое время «сосредоточению на значительном», неустанно приближаясь к своей главной цели. Кроме того, я найду время для таких важных занятий, как стратегическое мышление и развитие собственного воображения. Я впечатлен! Не могу дождаться, когда испробую все это на практике.
— Теперь давай подведем итог, — предложил Джулиан. — Модель времени для вдохновенного лидера состоит из пяти этапов. На первом этапе ты должен еженедельно — допустим, воскресными вечерами, — заниматься планированием и стараться увязать эти планы со своим видением будущего. Такое видение послужит тебе маяком, не давая сбиться с намеченного курса.
На втором этапе ты будешь анализировать стратегические планы на год. Это те цели, которых тебе предстоит достичь в текущем году.
На третьем этапе ты определишь промежуточные цели, которых ты должен достичь на предстоящей неделе.
Четвертый этап предполагает распределение намеченных тобою целей по дням недели с использованием метода Стратегического распределения времени.
Каждый день недели будет посвящен определенной сфере твоих задач. Занимаясь планированием в течение трех или четырех недель, ты поймешь, что в этом нет ничего сложного.
— А как же пятый этап?
— Пятый этап — это то, что Йог Раман называл «регулярным размышлением». Размышление — это мать мудрости, Питер. Мудрость поможет тебе сделать правильный выбор, который приведет к более богатой и наполненной жизни. В воскресенье вечером, составляя план на предстоящую неделю, удели немного времени тому, чтобы глубоко проанализировать прошедшую. Удалось ли тебе сделать то, что ты планировал? Если нет, то почему? Что бы ты сделал по-другому, будь у тебя возможность еще раз прожить эту неделю? Удавалось ли тебе «сосредоточиться на значительном»? Осознание предшествует переменам, и, если ты бессознательно тратишь свое время, тебе никогда не узнать, что есть другие, более достойные задачи. Размышляя над тем, как распорядиться своим временем, ты сможешь лучше организовать свою рабочую неделю. Кроме того, ты лучше узнаешь самого себя.
— А разве мы не знаем самих себя?
— Нет, не знаем. Большинство людей не имеют реального представления о своих достоинствах и недостатках. В результате на протяжении всей жизни они снова и снова повторяют одни и те же ошибки. Находя время для размышления, ты сможешь еженедельно вносить необходимые коррективы в свою жизнь и в свою работу. Таким образом, ты будешь постоянно расти как в профессиональном, так и в личном плане. Помни, мой друг, не стоит бояться ошибок. Ведь они делают нас более зрелыми и мудрыми. Но нельзя повторять одну и ту же ошибку много раз. Это признак отсутствия мудрости. Так что используй опыт своих ошибок на благо будущих успехов. И пусть твое прошлое служит тебе в настоящем. Это еще одно из фундаментальных правил истинного лидера. Кроме того, это одна из основ деятельной жизни. Регулярно размышляя над своими ошибками, ты будешь учиться. Как сказал Сенека: «Пока ты живешь, учись жить».
Небо окутала тьма. В вечерней тишине слышно было только кваканье лягушек и стрекот сверчков. Вечер в компании с Джулианом доставлял мне огромное наслаждение. Так мы и сидели под звездным небом, два старых друга, беседуя и размышляя о важных проблемах жизни и лидерства. Я удивлялся, почему не задумывался над всем этим раньше. Неужели я на самом деле был так занят, что не смог найти время подумать о столь важных вещах?
За те несколько недель, которые прошли со времени первой встречи с Джулианом в моем офисе в «Глобальных Технологиях», произошли разительные перемены. Его уроки лидерства как бы разбудили меня и указали путь, по которому следовало идти, если я по-настоящему хотел превратить корпорацию в организацию мирового уровня. Я уже воплотил на практике многие из его уроков и принципов, обучил всех своих менеджеров тем Ритуалам истинного лидерства, которые разъяснил мне Джулиан. И те перемены, которые я теперь наблюдал, были поистине невероятными.
Мои сотрудники прониклись неведомым прежде ощущением радости. Их вдохновила та картина будущего нашей компании, которую я перед ними раскрыл. Себя же они теперь считали неотъемлемой частью чего-то очень значительного. Мне доводилось слышать, как некоторые говорили, что впервые за многие годы к ним прислушиваются, а их интересы учитываются. Прекрасно заработала программа поощрений и признания заслуг. Потрясающе прошел наш первый Безумный День. Мы стали работать как одна крепко спаянная команда, готовая эффективно использовать перемены.
Основательно покопавшись в самом себе, я смог изменить отношение ко многим вещам. С помощью знаний, которые привнес в мою жизнь Джулиан, я осознал, что роль лидера для меня заключается в том, чтобы прежде всего высвобождать творческий потенциал и способствовать развитию профессиональных навыков своих людей. Впервые в жизни я по-настоящему понял, как важно держать свое слово, «активно слушать», «постоянно сопереживать» и быть «фанатически честным», как сказал бы Джулиан. Я стал учиться управлять своим характером. И, поверьте, мои усилия привели к существенным переменам. Первой происходившие во мне перемены заметила моя жена Саманта. Джулиан был абсолютно прав, когда говорил, что я должен перестать обвинять кого-то в проблемах, с которыми столкнулась моя компания, и принять на себя полную ответственность за неудачи. Как он говорил, «у выдающегося лидера должны быть выдающиеся соратники».
В коллективе стала улучшаться моральная атмосфера. К людям вновь вернулись лояльность и преданность делу; такой производительности труда мы не видели уже несколько лет. Теперь сотрудники говорили о компании так, будто сами участвовали в управлении ею и имели свою долю в ее будущих прибылях. Мне это было по душе. В результате внедрения новой Программы предложений, предполагавшей, что каждый мог направить администрации по электронной почте новаторские предложения по улучшению деятельности компании, мы получили ряд великолепных инновационных идей, которые помогли снизить затраты, увеличить производительность, лучше учитывать интересы заказчиков и приблизиться к нашему видению будущего. Не стоит и говорить, что сотрудники, которые внесли эти предложения, были отмечены и щедро вознаграждены. Те знания, которые гималайские мудрецы передали Джулиану, начали вершить для нас чудеса.
— Почему ты все время смотришь на эту звезду, Джулиан? — спросил я, когда он снова устремил свой взор на самую яркую звезду на ночном небосклоне. — Ты говорил, что расскажешь мне.
— Расскажу, но еще не пришло время. Уже скоро, ведь мы приближаемся к завершению изучения системы принципов перспективного лидерства, разработанной Йогом Раманом. Сейчас же я лишь скажу тебе, что эта звезда стала моим другом. Тебе известно, что за последние годы в моей жизни произошло много перемен. Я имею в виду инфаркт и все, что случилось после него. Уход из мира бизнеса стал для меня обращением в новую веру. Мне пришлось от многого отказаться.
— И от своего роскошного «феррари».
— И от «феррари», — кивнул Джулиан. — В этом мне помогала моя звезда.
Я все же так и не понял, о чем говорил Джулиан. Но чувствуя его нежелание разъяснять мне, что связывало его с этой звездой, я решил больше не приставать к нему с расспросами. Этим вечером, лежа в постели, я продолжал думать о Джулиане. В свое время он был звездой делового мира, а потом оказался между жизнью и смертью. Оставив все, он отправился на поиски мудрости, которой, как он чувствовал, ему не хватало. Он пересек Индию, забрался в Гималаи и наконец нашел тот источник знаний, который искал: мудрецы Сиваны открыли ему не только секреты молодости и счастья, они также научили его Ритуалам истинного лидерства. То, как он изменился, можно было бы назвать чудом. А теперь и я сам стал ощущать чудесные внутренние перемены. Я потянулся к тумбочке и включил лампу. Возле нее, рядом с моими очками лежала маленькая деревянная пластинка. Ее дал мне Джулиан перед тем, как я оставил его одного на военной базе. Это была еще одна пластинка от паззла. Как и раньше, я не сразу смог различить нанесенные на нее тонкие узорные линии. На пластинке была надпись: Ритуал 6: Лидер, веди себя.
Секрет целостной личности — в умении сосредоточиться на главной цели
Чтобы успеть сделать нечто важное, нужно знать, чего делать не следует
Если ты не руководишь своим временем — оно будет руководить тобой
Если ты не внес в свой график собственные приоритеты, туда попадут приоритеты других
Модель времени для настоящего лидера
Стратегическое распределение времени
Умей дорожить каждым днем своей жизни. Как ты живешь каждый день, так проживешь и всю жизнь. Не трать ни единого дня понапрасну. Прошлое уже в истории, а будущее — мечта. Поэтому живи настоящим — сегодняшним днем.
Пауль Хиндемит
Прошло много лет с тех пор, как я в последний раз был на этой старой военной базе. Отец привозил меня сюда, когда я был еще мальчишкой. Помнится, мы часами просиживали на высоком холме, с которого было хорошо видно расположение базы. Оттуда мы наблюдали, как тренируются и оттачивают свое мастерство солдаты. Я до сих пор не понимаю, отчего это зрелище так нравилось отцу. Быть может, его привлекала красота и четкость, с которой солдаты выполняли свои упражнения. А возможно, ему просто хотелось побыть наедине со мной. Одно я знаю наверняка: сейчас мне очень не хватает этих встреч с отцом.
Припарковав свой «BMW» на пустой стоянке, я осмотрелся, надеясь увидеть Джулиана. Было восемь часов вечера, и я прибыл как раз вовремя, однако моего друга нигде не было видно. Я мог наблюдать лишь курсантов, маршировавших по плацу под началом молодого сержанта, который во все горло выкрикивал команды. Сначала курсанты упражнялись в центре покрытого травой поля, а потом зашагали в моем направлении. Я подумал, зачем им идти к автомобильной стоянке, если в их распоряжении вся огромная территория базы. Вскоре стало ясно, что они идут прямо на меня. По мере того как они приближались, их шаг ускорялся. Я же оставался на месте, не двигая ни одним мускулом. Я заметил, что некоторые курсанты улыбаются. Некоторые даже смеялись. От энергичных движений и вечернего солнца по их лицам струился пот.
Еще не успев как следует разглядеть сержанта, который устроил это представление, я уже решил, что ему сейчас скажу. В конце концов, этим людям поручено защищать свою великую страну, и к занятиям они должны относиться серьезно. Неужто у них не нашлось более достойного занятия, чем наводить страх на невинное гражданское лицо? Остановившись, курсанты продолжали улыбаться, но никто не смотрел в мою сторону, их глаза были направлены куда-то вдаль. Решив, что мне пора взять инициативу в свои руки, я пошел вдоль строя, чтобы поговорить с командиром.
Наконец я увидел сержанта. Он был в отменной физической форме: высокий, сухопарый, стройный, с прямой осанкой. Лицо его скрывала широкополая шляпа.
— Что здесь происходит? — спросил я тем суровым тоном, от которого вздрагивали мои подчиненные. — Я только что подъехал на парковку, чтобы встретиться с другом. Зачем вы развернули в мою сторону своих людей? Я вам не мешал.
— Мы намерены допросить вас, — последовал строгий ответ. — Мы должны задать вам один вопрос. Если ответ будет правильным — вы свободны. Если же ответите неправильно — мы будем вынуждены вас задержать.
Я был уверен, что это какая-то шутка. Ведь я всего только заехал на их парковку. Я — генеральный директор одной из крупнейших корпораций в стране. Я плачу налоги и соблюдаю закон. Может быть, я и не был выдающимся лидером. Но за мои грехи не полагается заключение под стражу.
— Послушайте, я не понимаю, что все это значит, но, думаю, вы приняли меня за другого. Я бизнесмен. Я руковожу крупной компьютерной компанией. Я приехал сюда, чтобы встретиться с другом, который обещал быть ровно в восемь часов. Опаздывать — не в его правилах. Может быть, вы или ваши люди видели его где-то здесь? Вы бы его ни с кем не спутали. На нем должна быть алая монашеская туника.
Тут все стали смеяться. Сначала негромко, но затем все сильнее. Сержант сохранял невозмутимость:
— И все же я должен задать вам один вопрос. Как я сказал, если ответите правильно, вы свободны.
— Ну хорошо, слушаю, — сказал я в крайнем раздражении.
— Вы принесли с собой пятую пластинку от паз-зла? — спросил сержант.
— Прошу прощения? — пробормотал я.
— Ты слышал мой вопрос, Питер. Ты принес пятую пластинку от паззла? Как мы сможем продолжать изучать принципы перспективного лидерства Йога Ра-мана, если у тебя нет с собой пятой пластинки?
Протянув руку, я тут же сорвал широкополую шляпу со своего собеседника. Я был просто поражен. Это был Джулиан! Он тут же стал хлопать меня по спине и рассмеялся вместе с курсантами, которые, очевидно, были с ним заодно в этом искусном розыгрыше.
— Добро пожаловать на Иелфордскую военную базу, Питер.
— Ты бесподобен, Джулиан. Как тебе удалось их подговорить? И где твоя туника? Я думал, ты никогда ее не снимаешь.
— Только по особым случаям вроде этого, — улыбнулся он. — Мы с командиром базы — старые друзья, вместе учились в Гарварде. Он мой должник. Я решил, что как раз настало время рассчитаться.
Курсанты вновь построились и направились к казармам. А мы с Джулианом зашагали к середине поля. Садившееся солнце извещало об окончании еще одного прекрасного летнего дня. К этому моменту я уже успокоился и был способен оценить юмор Джулиана.
— Я все же принес пятую пластинку от паззла, Джулиан.
— Прекрасно. Сегодняшний урок будет очень важным для тебя, если ты действительно надеешься стать настоящим лидером.
— Что же это значит — «Сосредоточься на самом важном»?
— Предположим, я могу выполнить любое твое желание. О чем бы ты попросил?
— Известно о чем! Любой руководитель компании или менеджер хочет, чтобы у него было больше свободного времени. Дай мне один дополнительный час в день — и я буду счастлив! Совещания, на которых я должен присутствовать, отчеты, которые я должен читать, проблемы, которые я должен решать, — вся эта текучка мешает мне осуществлять реформы, способные сделать мою фирму процветающей. Я уже забыл, когда в последний раз мне удавалось спокойно сесть и обдумать наше будущее. У меня сотни неотложных задач. Поэтому мне приходится со дня на день откладывать рассмотрение многих серьезных вопросов, которые уже давно ждут моего решения. В результате мне постоянно не хватает времени.
— Считай, что ты его получил, — произнес Джулиан.
— Неужели?
— Ну да. Я ведь тебе уже сказал, как его получить, — сосредоточься на самом важном. Секрет вот в чем: хочешь иметь больше времени для важных дел — имей мужество отказаться от решения второстепенных вопросов.
— Вот так просто?
— Конечно. С незапамятных времен этим правилом пользуются все прозорливые и мудрые лидеры. Однажды великого изобретателя Томаса Эдисона попросили раскрыть секрет его феноменального успеха. Немного подумав, он ответил: «Это способность непрестанно концентрировать физические и умственные силы на решении одной проблемы». Весь день ты чем-то занят, не так ли? Как и все люди. Ты просыпаешься в семь часов утра, а ложишься в одиннадцать вечера. Таким образом, у тебя есть полных шестнадцать часов. И понятно, что большинство людей что-то делают в течение этого времени. Однако все дело в том, что они распыляют свое время на множество дел. Я же занимаюсь чем-то одним. Если бы все уделяли время одному предмету, они тоже добились бы успеха.
— Мудрые лидеры, — продолжал Джулиан, — обладают ясным пониманием своей цели и того, что необходимо сделать, чтобы достичь ее. Они точно знают, какой вид их деятельности приносит максимальную отдачу, позволяя продвигаться к поставленной цели. Все остальное они рассматривают как бесполезную трату их драгоценного времени. Видишь ли, Питер, главный секрет целостной личности состоит в умении концентрировать свою волю. Эмерсон утверждал: «Умение сосредоточиться — вот секрет превосходства на войне и в торговле; иными словами, там, где речь идет о взаимоотношениях между людьми». В своей практической деятельности лидеру приходится сталкиваться и с важными вопросами, и с теми, на решение которых просто не стоит тратить внимание и силы. Научившись отличать главное от второстепенного, ты откроешь для себя дополнительные возможности.
— Помню, еще учась на факультете бизнеса, я прочитал совет Питера Друкера: «Сдвинься от "быть занятым" к "достигать"», — вставил я.
— Верно. И еще он писал, что «Нет ничего бессмысленнее, чем тратить все силы на то, чего делать не следует». Конфуций выразился проще, заметив: «Кто погонится за двумя зайцами, не поймает ни одного». Йог Раман по-своему выразил эту мысль: «Ничего не успеет тот, кто пытается делать все». Поэтому, чтобы успеть сделать что-то, нужно знать, чего делать не стоит. В этом и состоит смысл Пятого ритуала — Ритуала Целостной Личности. Каждый руководитель, желающий найти время для действительно важных дел, приближающих его к поставленной цели, должен уметь сосредоточиться на главном. Воспитай в себе ясное видение своих главных приоритетов. Когда тебе это удастся, ты уже не сможешь жить и работать по-старому.
— А что можно определить как «главные приоритеты»?
— На этот вопрос можешь ответить только ты сам. Я же скажу, что, стараясь претворить в жизнь свое видение будущего, ты должен эффективно использовать время. Прежде всего, обращай внимание на те задачи, решение которых окупит затраченное тобою время и позволит приблизиться к главной цели. Вспомни известный закон, который ты должен был изучать на факультете бизнеса: всего 20 % затраченного нами труда обеспечивают 80 % желаемого результата. Поэтому сосредоточься на тех задачах, которые стоят твоих трудов. Волшебный смысл этого принципа состоит в том, что говоря «да» важным делам, ты одновременно говоришь «нет» делам второстепенным. Таким образом, ты сможешь автоматически облегчить себе работу руководителя и упорядочить свою жизнь.
— Облегчить работу руководителя? Звучит заманчиво.
— Как сказал один дзэн-буддистский монах: «Большинство известных мне людей пытаются стать с каждым днем все умнее, я же день ото дня стараюсь стать проще». Чем проще и яснее будут твои цели, тем более цельной личностью ты сможешь стать.
— Хорошо. Дай-ка я представлю себе некоторые из тех высокоэффективных видов деятельности, которые способствовали бы достижению моих целей. Что, если я буду уделять больше времени разъяснению своих планов на будущее работникам корпорации, помогая им понять, каким образом реализация этих планов повлияет на них, а также на других людей?
— Это будет очень эффективно. Прекрасный пример! — воскликнул Джулиан, и при этом захлопал в ладоши, как какой-нибудь ведущий игрового шоу.
— А что, если я потрачу время на то, чтобы собрать своих менеджеров и решить вместе с ними, как нам лучше стимулировать сотрудников, следуя принципу «Всегда вознаграждай, не забывай о поощрении»?
— Отлично, Питер, еще одна прекрасная идея. Чувствуя, что уловил суть философии лидерства,
преподанной мне Джулианом, я составил небольшой список дел, которые, по моему мнению, должны были улучшить эффективность руководства: регулярные размышления о вопросах стратегии, качественная подготовка и планирование, развитие профессиональных и личных талантов сотрудников, совершенствование взаимоотношений в коллективе.
— И что интересно, — добавил Джулиан, — чем больше времени ты станешь уделять этим эффективным видам деятельности, тем меньше тебе придется заниматься той, как ты говоришь, «текучкой», которая съедает твое драгоценное время.
— Это почему же?
— А вот подумай. Если в течение дня ты будешь разъяснять людям свое понимание смысла и целей вашей работы, совершенствовать структуру взаимоотношений в коллективе, а не заниматься микро-менеджментом, как делает большинство руководителей, в твоей фирме будет меньше конфликтов и недоразумений. Если ты чаще станешь поощрять и благодарить своих людей, то качество, производительность и эффективность труда резко возрастут. И опять ты получишь экономию времени. А сосредоточившись на решении главных стратегических вопросов и самообразовании, ты сможешь принимать более мудрые и взвешенные решения.
Далее, благодаря твоим правильным решениям уменьшится количество критических ситуаций. И снова ты сэкономишь свое время. В этом и заключается тот замечательный принцип лидерства, который я перенял у мудрецов.
— А почему ты считаешь, что большинство из нас им не пользуются?
— Ну, во-первых, большинство людей настолько заняты, что им не хватает времени сделать шаг назад и задуматься, как они могли бы повысить уровень собственной эффективности. Но, как говорил Торо: «Мало быть просто занятым: заняты бывают и муравьи. Вопрос в том, чем ты занят». Большинство людей гоняются за муравьями, вместо того чтобы охотиться на слонов. Они проводят дни в мелочных занятиях, которые никак не приближают их к цели, вместо того чтобы заняться важными делами, которые поведут их к намеченным рубежам в профессиональном и личном плане. Они не умеют сосредоточить внимание на важных вещах.
Вторая причина — в том, что они не знают, с чего начать. Они потратили впустую столько времени, что теперь им трудно что-либо изменить.
— Ужасно интересно!
— Во всем нужна система. Эффективная система обеспечивает нужные результаты. Тебе следует понять, что для того, чтобы сосредоточиться на главном, нужно ритуализировать это главное. Тебе необходима система, которая позволит привнести высокоэффективную деятельность в твою повседневную жизнь. Только так ты сможешь сберечь свое время и избавиться от рутины, которая в противном случае может погубить тебя как лидера.
— А Йог Раман объяснил тебе, в чем смысл ритуализации главного?
— Конечно. Он называл это «Моделью времени для лидера-провидца». Это наиболее действенный метод руководства временем, который я знаю.
— Ты хотел сказать — управления временем?
— Нет, я хотел сказать — руководства временем. Сегодня любой здравомыслящий бизнесмен так или иначе управляет или распоряжается своим временем. Однако только настоящие лидеры знают, как руководить своим временем. Они понимают, что, если ты не научишься руководить своим временем, оно станет руководить тобой.
— Интересная мысль, — заметил я. — Так как же действует эта «Модель времени» для настоящего лидера? Пожалуй, звучит довольно сложно.
— На самом деле все очень просто, стоит только попробовать самому. «Простота есть высшая форма изящества» — любил повторять мой гималайский друг. Прежде всего, нужно выделить время для того, что Йог Раман называл «еженедельным планированием». Это могут быть полчаса в воскресенье вечером или утром в понедельник. Я бы рекомендовал тебе делать это вечером в воскресенье, когда дела завершены и легче выкроить для себя немного времени.
— Лучше, чем в понедельник утром, это уж точно.
— Верно. После того как ты выберешь определенный день для еженедельного планирования, ты должен следовать пяти основным этапам ритуализации главного, чтобы каждый поступок в течение предстоящей недели приближал тебя к твоей главной цели. Первый этап будет посвящен анализу твоего видения будущего. Четко определи цели для своей компании и для всей своей жизни. Мысленно представь себя преуспевающим как в профессиональном, так и в личном плане. Это напомнит тебе о твоих задачах и проявит чувство цели. Продумай, какой станет твоя фирма, когда ты достигнешь своих целей, и как изменится твоя семейная жизнь, если ты станешь таким мужем и отцом, каким ты хотел бы стать.
— Пока все ясно. А что дальше?
— На втором этапе ты должен, определить для себя ежегодные рубежи.
— Что это значит?
— Это те цели, которых ты хотел бы достигнуть в текущем году с помощью определенных тобою наиболее эффективных видов деятельности. Короче говоря, это твои задачи на текущий год. Определив их, ты сможешь напоминать себе о необходимых действиях, которые приведут твою фирму к успеху. Это не позволит тебе отвлекаться на второстепенные дела. Современный мир бизнеса предоставляет руководителям гораздо больший выбор решений, чем это было прежде. Каждый день тебе приходится рассматривать сотни предложений, внедрять сотни новшеств, пролистывать сотни журналов и газет. В офисе тебя ожидает сотня различных дел. Телевидение предлагает тебе сотню различных каналов. Книжные лавки предлагают выбрать одну из сотен тысяч книг.
Все мы живем в океане возможностей. Однажды я зашел в магазин за хлебом и обнаружил, что его там было пятнадцать различных сортов! Справиться с этой лавиной возможностей можно, лишь выработав четкий план реализации главных задач. Благодаря ему ты сможешь выбрать лишь те варианты, которые действительно позволят тебе двигаться к цели. Тогда ты станешь хозяином своего выбора — вместо того, чтобы быть его пленником. Как писал однажды романист Сол Беллоу: «От мук выбора тебя спасет план».
— Да, верно подмечено.
— А Виктор Гюго так сказал о важности планирования и определения ясной цели: «Тот, кто каждое утро планирует свои дела и придерживается этого плана, держит в руках нить, которая проведет через лабиринт самого тяжелого дня. Строгий распорядок дня подобен лучу света, что освещает собою все наши занятия. Однако там, где плана нет, где время легкомысленно предоставлено воле случая, там все скомкано и являет собой сплошной хаос, в котором невозможно разобраться и невозможно ничего найти». Понимаешь, мудрые лидеры заранее решают, как им следует распорядиться своим временем. Это позволяет им лучше ориентироваться в стремительном потоке возможностей. Всегда легче отказаться от какого-то варианта, если у тебя есть дела поважнее. Как я уже говорил, чтобы успеть сделать нечто важное, ты должен понять, чего тебе делать не следует. Так гласит извечный Закон Планируемых Упущений. С незапамятных времен этот закон применяют все настоящие лидеры.
— Все это так увлекательно, Джулиан. Это настоящая научная методика, посвященная умению выбирать и сосредоточиваться на главном.
— Правильно. Именно поэтому я сказал, что наша модель поможет тебе ритуализировать главное.
— А третий этап? — поинтересовался я.
— Ясно представив себе картину своего будущего — в уме или на листе бумаги — и наметив основные задачи на год, ты должен задать себе один очень важный вопрос: «Какие промежуточные планы и цели мне следует выбрать на ближайшие семь дней, чтобы эта неделя приблизила меня к достижению профессионального и личного успеха?» В результате ты получишь то, что Йог Раман называл «задачами на неделю». Это те задачи, на выполнении которых ты должен сосредоточиться в течение предстоящей недели. Так ты научишься жертвовать хорошим ради лучшего. Это позволит тебе сосредоточиться на главном.
— Почему ты говоришь, что планирование важных дел на неделю поможет мне научиться жертвовать хорошим ради лучшего?
— Дело в том, что слишком часто руководители позволяют своим хорошим намерениям главенствовать над лучшими. Вместо того чтобы постоянно задавать себе вопрос, как наилучшим образом использовать свое время, они довольствуются тем, что можно назвать просто хорошим использованием своего времени. Поверь мне, между этими понятиями огромная разница. Истинный лидер умеет сосредоточить свое внимание на лучшем, предоставляя все остальное другим. Всегда об этом помни.
— Значит, если я буду регулярно составлять план задач на неделю, то каждая неделя будет приближать меня к главной цели, не так ли?
— Да. Многие люди бесцельно тратят дни своей жизни, не замечая, как за днями пролетают недели, за неделями месяцы, а за месяцами годы. Они занимаются второстепенными делами, упуская главное. Так незаметно проходит их жизнь. А все потому, что они не заботятся о каждом своем дне. Как любили повторять мудрецы, если не ты будешь руководить жизнью, она будет руководить тобой.
— Это уж точно, — задумчиво сказал я.
— И еще, они полагали, что один день — это жизнь в миниатюре. В жизни мы рождаемся и умираем. Так же и в течение дня: утром мы пробуждаемся, а ночью погружаемся в сон. И от того, чем мы наполним этот маленький промежуток между пробуждением и сном, зависит вся наша жизнь — проживем ли мы ее достойно или потратим зря. Умей дорожить каждым днем своей жизни, Питер. Как ты живешь каждый день, так проживешь и всю жизнь. Не трать ни единого дня понапрасну. Прошлое уже в истории, а будущее — мечта. Поэтому живи настоящим — сегодняшним днем.
— Таким образом, намечая задачи на неделю, я приближаюсь к исполнению планов на год, а в дальнейшем — к своей главной цели, верно?
— Совершенно верно.
— Здорово! Значит, если я буду придерживаться этого простого правила, то каждая неделя станет для меня главной?
— Правильно. Вся твоя жизнь до краев наполнится смыслом, и ты ощутишь себя целостной личностью, поскольку сможешь неуклонно двигаться к своей мечте, — заметил Джулиан.
— Так, ну а что делать после того, как я намечу задачи на неделю?
— Четвертый этап Модели времени для мудрого лидера предполагает, что задачи, намеченные тобой на предстоящую неделю, следует внести в ежедневник. Фиксируя в своем ежедневнике предстоящие задачи точно так же, как ты записываешь планируемую встречу со своим заказчиком, ты обеспечиваешь выполнение этих задач. Чтобы уделить первостепенное внимание главным задачам, укажи предполагаемое время их выполнения. Это следует сделать до того, как ты внесешь в ежедневник менее важные задачи. Запомни следующее правило лидера: если в ежедневник не попадут твои приоритеты, значит, там окажутся чужие. Придерживаясь этой несложной системы планирования, ты сможешь сделать так, что каждый прожитый день будет приближать тебя к твоей мечте. Это лучшее средство для деятельной жизни.
— Думаю, мне будет нелегко придерживаться этого плана. Ведь у меня всегда так много дел.
— Да, верно. В этом и состоит главный принцип руководства: ты обязан выполнить то, что запланировал. Мой тебе совет: начинай с самодисциплины. То же касается и других принципов лидерства, о которых я тебе рассказал.
— На самом деле?
— Абсолютно! Самодисциплина — это основа основ воспитания истинного лидера. Самодисциплина — отличительная черта лучших представителей человечества. Самодисциплина — это то, что позволяет руководителю перейти от знания к практическим делам. Как я уже говорил, не столь важно, сколько ты знаешь. Успех приходит тогда, когда благодаря знанию ты начинаешь действовать. Именно самодисциплина побуждает мудрого лидера к действию.
В детстве отец часто говорил мне о важности дисциплины и самоконтроля. Припоминаю его слова: «Чем жестче ты будешь относиться к себе, тем мягче обойдется с тобою жизнь». И, говоря языком Джулиана, у моего отца «звук совпадал с изображением». Каждый день он вставал в пять утра и делал утреннюю пробежку. Он не курил и не употреблял спиртного, вел простую и достойную жизнь. Он никогда не говорил о других дурно и всегда держал свое слово. Он был твердо уверен, что причина неудовлетворенности и раздражения, которые люди испытывают от жизни, коренится в недостатке дисциплины. В его понимании это относилось ко всему: и к тому, как нужно следить за своим питанием, и как строить взаимоотношения с окружающими, и как смело идти на разумный риск во имя своей мечты. «Может быть, поэтому он любил привозить меня на эту военную базу, — подумал я. — Ведь военные — это образец дисциплины. Они привыкли доводить дело до конца и никогда не отступать от того, что считают справедливым. Составив план действий, они неуклонно следуют ему». Этими мыслями я поделился с Джулианом.
— Именно поэтому я пригласил тебя сегодня сюда, — ответил он, очень довольный моей догадкой. — Ритуал «сосредоточения на главном» предполагает наличие огромной самодисциплины и внутренней убежденности. Самые великие сражения происходят в нас самих. Эти солдаты, их готовность к самоограничению, их суровая требовательность к себе будут всегда напоминать тебе об этом. Будет жаль, если ты составишь план действий, выделив в нем главные цели и задачи, а потом, ссылаясь на свою занятость, просто забудешь об этом. Если так, то мы с тобой зря тратим время. Нет никакого смысла в стратегическом планировании, если ты не выполняешь своих планов. По себе знаю, как нелегко бывает следовать намеченному плану, когда тебя отвлекают другие, более легкие дела. И все же ты должен делать именно то, что считаешь самым важным. «Преуспевающий человек привык делать то, чего не любит делать неудачник, — заметил эссеист и мыслитель Э. М. Грей. — Не обязательно, чтобы преуспевающий человек любил делать это, однако он умеет подчинять желания своей цели». Английский поэт XIX века Томас Генри Хаксли пришел к тому же выводу: «Возможно, главное, что дает нам образование, — это умение заставить себя делать то, что необходимо, независимо от того, нравится это нам или нет».
— Как точно подмечено, Джулиан!
— Самодисциплина и личное мужество — это способность выполнять то, что необходимо, даже если тебе этого не хочется. Не ищи легких путей, а стремись делать то, что достойно и важно. Я не говорю, что не нужно быть гибким. Срочные и необходимые дела нужно делать немедленно. Как я уже говорил, гибкость — одно из главных качеств дальновидного руководителя. И все же старайся большую часть своего времени уделять важнейшим делам.
— Давай еще раз вернемся к Модели времени для мудрого лидера. Получается, что мне просто нужно записать мои задачи на неделю в свой ежедневник, а затем придерживаться намеченного плана?
— И да, и нет.
— Ну, брось, Джулиан. Я серьезно. Ведь должен же я научиться. Я чувствую, что мудрецы действительно знали что-то очень особенное.
— Я сказал «да», потому что тебе действительно придется заносить свои планы в ежедневник. И я сказал «нет», потому что все несколько сложнее. Это целая система внедрения еженедельных задач в ежедневный график, которую я называю стратегическим распределением времени.
— Звучит загадочно, — ответил я.
— Это совершенно новый подход к реализации еженедельных планов. Он позволяет развить ту самодисциплину, которая необходима настоящему лидеру. Стратегическое разделение времени позволит тебе усовершенствовать свои способности. Ведь многие руководители страдают от ужасной болезни. Не догадываешься какой?
— Понятия не имею, Джулиан.
— Болезнь, о которой я говорю, называется «потерей концентрации». Это одна из опаснейших болезней, известных человечеству. Распыляя свое внимание и стараясь успеть все на свете, страдающие этой болезнью руководители ничего не доводят до конца. Не умея сосредоточиться, пытаясь одновременно заниматься многими делами, то и дело меняя свои решения, эти люди становятся жертвами своего неумения концентрироваться. Сосредоточиваясь исключительно на главных делах, ты станешь свободен в своих действиях, что так необходимо истинному лидеру. И тогда ты будешь успевать делать все, что наметил. А поможет тебе в этом Стратегическое распределение времени.
— Хорошо. И как же это делать?
— В первую очередь тебе следует распределить дни недели по роду деятельности, на которой будет сосредоточено твое внимание. Это все равно как если бы ты начертил график для каждого дня и заполнил его намеченными тобою конкретными делами. Научившись этому, ты перестанешь пытаться выполнить сотни различных дел сразу. Вместо этого ты каждый день будешь сосредоточивать внимание на конкретных задачах, посвящая им все свое время.
Например, понедельник можно посвятить вопросам и инициативам, возникшим у твоих сотрудников. Этот день можно обозначить в графике как День общения. Затем внеси в график понедельника все возможные встречи и контакты, которые ты наметил на эту неделю. Таким образом, в понедельник тебе не придется думать о проблемах сбыта или разработки новых видов продукции. Ты будешь занят лишь теми делами, которые наметил на этот день.
Вторник ты мог бы назвать Днем развития бизнеса. На этот день ты запланируешь дела, связанные с развитием деятельности твоей фирмы.
Среду можешь оставить для Маркетинга или Финансовых вопросов.
Четверг мог бы стать у тебя Открытым днем. Это значит, что в четверг ты можешь заняться решением накопившихся за неделю проблем, решением общих вопросов или вести прием посетителей.
— А что мы запланируем на пятницу?
— Ты можешь оставить ее для каких-то своих важных дел. Я же говорил, что ты сам должен спланировать и организовать свой недельный график, чтобы он был удобным для тебя. Пусть время будет тебе слугой, а не хозяином. Лично я рекомендовал бы тебе назначить пятницу Днем обновления, то есть тем днем, когда ты мог бы заняться совершенствованием своих лидерских качеств. Возможно, ты посвятишь это время размышлению над стратегией своей фирмы или постараешься конкретизировать свое видение будущего. В этот день ты мог бы заняться перспективным планированием и определением своих главных приоритетов. Можешь использовать этот день для посещения лекций по вопросам лидерства или встретиться со своими консультантами. Отведи это время для ознакомления с периодическими изданиями, на что у тебя не хватает времени в другие дни. Или же внимательно изучи новую книгу по менеджменту. Возможно, тебе удастся найти в ней полезные идеи, которые позволят вывести твою фирму на новый уровень. Либо вместе со своими менеджерами ты мог бы организовать «мозговой штурм».
Последовательно руководя своим временем, ты научишься воплощать в жизнь все свои добрые намерения и достигнешь осязаемых результатов. Теперь ты понимаешь, что такое Стратегическое распределение времени?
— Теперь да. Этот метод позволит мне сосредоточить большую часть времени на выполнении наиболее существенных й важных дел. Ведь, как говорил мне ты и как учат великие мыслители, «лишь концентрируя свои усилия и сосредоточивая внимание на насущных вопросах, можно добиться значительного успеха в жизни». Я больше не стану ежедневно распыляться на сотни разнообразных, никак не связанных между собою дел. Мне больше не придется бросать начатое на полпути, чтобы переключиться на очередное дело, показавшееся мне неотложным. Теперь я смогу сосредоточить свое внимание, придерживаясь намеченных мною задач, и посвятить свое время «сосредоточению на значительном», неустанно приближаясь к своей главной цели. Кроме того, я найду время для таких важных занятий, как стратегическое мышление и развитие собственного воображения. Я впечатлен! Не могу дождаться, когда испробую все это на практике.
— Теперь давай подведем итог, — предложил Джулиан. — Модель времени для вдохновенного лидера состоит из пяти этапов. На первом этапе ты должен еженедельно — допустим, воскресными вечерами, — заниматься планированием и стараться увязать эти планы со своим видением будущего. Такое видение послужит тебе маяком, не давая сбиться с намеченного курса.
На втором этапе ты будешь анализировать стратегические планы на год. Это те цели, которых тебе предстоит достичь в текущем году.
На третьем этапе ты определишь промежуточные цели, которых ты должен достичь на предстоящей неделе.
Четвертый этап предполагает распределение намеченных тобою целей по дням недели с использованием метода Стратегического распределения времени.
Каждый день недели будет посвящен определенной сфере твоих задач. Занимаясь планированием в течение трех или четырех недель, ты поймешь, что в этом нет ничего сложного.
— А как же пятый этап?
— Пятый этап — это то, что Йог Раман называл «регулярным размышлением». Размышление — это мать мудрости, Питер. Мудрость поможет тебе сделать правильный выбор, который приведет к более богатой и наполненной жизни. В воскресенье вечером, составляя план на предстоящую неделю, удели немного времени тому, чтобы глубоко проанализировать прошедшую. Удалось ли тебе сделать то, что ты планировал? Если нет, то почему? Что бы ты сделал по-другому, будь у тебя возможность еще раз прожить эту неделю? Удавалось ли тебе «сосредоточиться на значительном»? Осознание предшествует переменам, и, если ты бессознательно тратишь свое время, тебе никогда не узнать, что есть другие, более достойные задачи. Размышляя над тем, как распорядиться своим временем, ты сможешь лучше организовать свою рабочую неделю. Кроме того, ты лучше узнаешь самого себя.
— А разве мы не знаем самих себя?
— Нет, не знаем. Большинство людей не имеют реального представления о своих достоинствах и недостатках. В результате на протяжении всей жизни они снова и снова повторяют одни и те же ошибки. Находя время для размышления, ты сможешь еженедельно вносить необходимые коррективы в свою жизнь и в свою работу. Таким образом, ты будешь постоянно расти как в профессиональном, так и в личном плане. Помни, мой друг, не стоит бояться ошибок. Ведь они делают нас более зрелыми и мудрыми. Но нельзя повторять одну и ту же ошибку много раз. Это признак отсутствия мудрости. Так что используй опыт своих ошибок на благо будущих успехов. И пусть твое прошлое служит тебе в настоящем. Это еще одно из фундаментальных правил истинного лидера. Кроме того, это одна из основ деятельной жизни. Регулярно размышляя над своими ошибками, ты будешь учиться. Как сказал Сенека: «Пока ты живешь, учись жить».
Небо окутала тьма. В вечерней тишине слышно было только кваканье лягушек и стрекот сверчков. Вечер в компании с Джулианом доставлял мне огромное наслаждение. Так мы и сидели под звездным небом, два старых друга, беседуя и размышляя о важных проблемах жизни и лидерства. Я удивлялся, почему не задумывался над всем этим раньше. Неужели я на самом деле был так занят, что не смог найти время подумать о столь важных вещах?
За те несколько недель, которые прошли со времени первой встречи с Джулианом в моем офисе в «Глобальных Технологиях», произошли разительные перемены. Его уроки лидерства как бы разбудили меня и указали путь, по которому следовало идти, если я по-настоящему хотел превратить корпорацию в организацию мирового уровня. Я уже воплотил на практике многие из его уроков и принципов, обучил всех своих менеджеров тем Ритуалам истинного лидерства, которые разъяснил мне Джулиан. И те перемены, которые я теперь наблюдал, были поистине невероятными.
Мои сотрудники прониклись неведомым прежде ощущением радости. Их вдохновила та картина будущего нашей компании, которую я перед ними раскрыл. Себя же они теперь считали неотъемлемой частью чего-то очень значительного. Мне доводилось слышать, как некоторые говорили, что впервые за многие годы к ним прислушиваются, а их интересы учитываются. Прекрасно заработала программа поощрений и признания заслуг. Потрясающе прошел наш первый Безумный День. Мы стали работать как одна крепко спаянная команда, готовая эффективно использовать перемены.
Основательно покопавшись в самом себе, я смог изменить отношение ко многим вещам. С помощью знаний, которые привнес в мою жизнь Джулиан, я осознал, что роль лидера для меня заключается в том, чтобы прежде всего высвобождать творческий потенциал и способствовать развитию профессиональных навыков своих людей. Впервые в жизни я по-настоящему понял, как важно держать свое слово, «активно слушать», «постоянно сопереживать» и быть «фанатически честным», как сказал бы Джулиан. Я стал учиться управлять своим характером. И, поверьте, мои усилия привели к существенным переменам. Первой происходившие во мне перемены заметила моя жена Саманта. Джулиан был абсолютно прав, когда говорил, что я должен перестать обвинять кого-то в проблемах, с которыми столкнулась моя компания, и принять на себя полную ответственность за неудачи. Как он говорил, «у выдающегося лидера должны быть выдающиеся соратники».
В коллективе стала улучшаться моральная атмосфера. К людям вновь вернулись лояльность и преданность делу; такой производительности труда мы не видели уже несколько лет. Теперь сотрудники говорили о компании так, будто сами участвовали в управлении ею и имели свою долю в ее будущих прибылях. Мне это было по душе. В результате внедрения новой Программы предложений, предполагавшей, что каждый мог направить администрации по электронной почте новаторские предложения по улучшению деятельности компании, мы получили ряд великолепных инновационных идей, которые помогли снизить затраты, увеличить производительность, лучше учитывать интересы заказчиков и приблизиться к нашему видению будущего. Не стоит и говорить, что сотрудники, которые внесли эти предложения, были отмечены и щедро вознаграждены. Те знания, которые гималайские мудрецы передали Джулиану, начали вершить для нас чудеса.
— Почему ты все время смотришь на эту звезду, Джулиан? — спросил я, когда он снова устремил свой взор на самую яркую звезду на ночном небосклоне. — Ты говорил, что расскажешь мне.
— Расскажу, но еще не пришло время. Уже скоро, ведь мы приближаемся к завершению изучения системы принципов перспективного лидерства, разработанной Йогом Раманом. Сейчас же я лишь скажу тебе, что эта звезда стала моим другом. Тебе известно, что за последние годы в моей жизни произошло много перемен. Я имею в виду инфаркт и все, что случилось после него. Уход из мира бизнеса стал для меня обращением в новую веру. Мне пришлось от многого отказаться.
— И от своего роскошного «феррари».
— И от «феррари», — кивнул Джулиан. — В этом мне помогала моя звезда.
Я все же так и не понял, о чем говорил Джулиан. Но чувствуя его нежелание разъяснять мне, что связывало его с этой звездой, я решил больше не приставать к нему с расспросами. Этим вечером, лежа в постели, я продолжал думать о Джулиане. В свое время он был звездой делового мира, а потом оказался между жизнью и смертью. Оставив все, он отправился на поиски мудрости, которой, как он чувствовал, ему не хватало. Он пересек Индию, забрался в Гималаи и наконец нашел тот источник знаний, который искал: мудрецы Сиваны открыли ему не только секреты молодости и счастья, они также научили его Ритуалам истинного лидерства. То, как он изменился, можно было бы назвать чудом. А теперь и я сам стал ощущать чудесные внутренние перемены. Я потянулся к тумбочке и включил лампу. Возле нее, рядом с моими очками лежала маленькая деревянная пластинка. Ее дал мне Джулиан перед тем, как я оставил его одного на военной базе. Это была еще одна пластинка от паззла. Как и раньше, я не сразу смог различить нанесенные на нее тонкие узорные линии. На пластинке была надпись: Ритуал 6: Лидер, веди себя.
Секрет целостной личности — в умении сосредоточиться на главной цели
Чтобы успеть сделать нечто важное, нужно знать, чего делать не следует
Если ты не руководишь своим временем — оно будет руководить тобой
Если ты не внес в свой график собственные приоритеты, туда попадут приоритеты других
Модель времени для настоящего лидера
Стратегическое распределение времени
Умей дорожить каждым днем своей жизни. Как ты живешь каждый день, так проживешь и всю жизнь. Не трать ни единого дня понапрасну. Прошлое уже в истории, а будущее — мечта. Поэтому живи настоящим — сегодняшним днем.
Авторское право на материал
Копирование материалов допускается только с указанием активной ссылки на статью!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Похожие статьи